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サーバー運用の重要性
ビジネスのグローバル化や消費者のライフ・スタイルの変化に伴い、企業はリアルタイムでの対応が求められるようになってきました。また、インターネット経由の商取引が一般化したこともあり、昼夜を問わず継続的にサービスを提供する必要があります。
基幹業務システムが止まってしまった場合はもちろん、例えばメール・サーバーがダウンしただけでも、業務に大きな支障が出ることは明らかです。
こうした「止められないビジネス」に対応するためには、24時間365日のサーバー運用、すなわち「止まらないシステム」が必要不可欠です。今や、サーバー運用における高信頼性の追求は、企業の業種・業務の内容や規模の大小に関わらず、必須のものとなっているのです。
サーバー・ダウンがもたらすダメージ
万が一、サーバーが止まってしまったら?
せっかくのビジネスの機会を逸したり、お客さまが流出するだけではありません。サーバー停止により中断した業務内容によっては、取引先に大きなインパクトを与え、その結果として企業価値の低下を招いたり、企業の存続そのものが危うくなることさえあり得ます。実際、システムクラッシュによってオークションサイトが数億円の損害を出した、製薬企業が10年分の研究成果を失った、など大規模な事故も起きています。
そのため今日では、企業責任の一環としてBCP(事業継続計画)の作成、すなわち災害や事故などによって重要業務が中断しないこと、仮に中断しても可能な限り短期間で再開することが求められているのです。
クラスター・システムが抱える課題
現在では、基幹系業務などシステムダウンの影響が大きい分野でもIAサーバが使われるようになっています。また、サーバーの集約などによってもサーバー・ダウンによる業務へ与える影響が大きくなっていることから、IAサーバーもアプリケーションプラットフォームとして高い信頼性が求められるようになりました。
このように、サーバー・ダウンがもたらすビジネス・チャンスの逸失や信用の低下などを未然に防ぐため、多くの企業が重要業務に導入しているのがクラスター・システムです。
クラスター・システムは複数のサーバーを連携させ1つのシステムとして運用するもので、仮に障害が発生した場合、システム・オペレーターやセカンダリ・システムがそれを検知し、リカバリー・プロセスを開始します。
しかしながら、ビジネス・スピードが速まる中、クラスター・システムによるシステム稼働停止時間(ダウン・タイム)短縮というかたちでは、もはや十分とはいえなくなってきています。まさにビジネスは一瞬たりとも止められなくなってきているのです。
またコスト面を考えると、クラスター・システムの構築・運用のために専任のITエンジニアを確保することは容易ではありません。
このような問題を従来型のクラスター・システムとは異なるアプローチで解決するのが、Marathon Technologies Corp.開発の『everRun』シリーズです。
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IBM Express Advantageでは中堅企業のお客様のためにコンシェルジュを設けました。
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