サポート・センター
IBM Refreshed PCのサポートは、スマートセンター *で有償にて承っております。PCお客様登録(ユーザー登録)のうえご利用ください。
対象機種
ノートブックパソコン ThinkPadシリーズ
デスクトップパソコン ThinkCentre、Aptiva、NetVista、PC300シリーズ
お問い合わせ
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IBM Refreshed PCのセットアップ/導入方法のお問い合わせを有償にて承ります。お客様登録(ユーザー登録)の上、ご利用ください。
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料金/お支払方法
サービス料金
ご質問1件単位でサービス料金をお支払いいただく形式です。
ご質問1件単位 4,200円(税別4,000円)
お支払い方法
下記のクレジットカードがご利用になれます。
JCB、AMEX、MasterCard、VISA
ご利用に際する規約
当サービスに関する規約/サポート範囲につきましては、下記ホームページにてご確認ください。
なお、料金設定につきましては当ホームページ上に記載されている金額と異なることをご了承ください。
スマートセンター *
オペレーティング・システムのセットアップ、インストールについて
本製品にオペレーティング・システムがあらかじめインストールあるいは付属されていない場合には、下記のサポートとなりますのでご了承ください。
マイクロソフト株式会社製のオペレーティング・システムをご購入され本製品にインストールする場合、「セットアップ、インストール」に関するご質問は、マイクロソフト株式会社へお問い合わせください。
スマートセンター *
マイクロソフト株式会社のお問い合わせ窓口およびサポート内容などの詳細は、下記URLでご確認ください。 マイクロソフト株式会社
その他サポート情報
ThinkVantage System Update *
ご購入いただいた製品のドライバーおよびソフトウェアを簡単に導入・更新できます。
Rescue and Recovery(R&R) *
ご購入いただいた製品のリカバリーCDが作成できる無償ソフトウェアをご提供しています。ThinK Pad、ThinkCenterには、廃棄物削減(環境保護)の観点からリカバリーCDが付属していません。リカバリーCDが付属していない機種では、あらかじめハードディスク内に保存されたデータを使用してリカバリーを行うことができます。
リカバリーCDに関するよくある質問 *
*ThinkPad(ノートブック製品)、ThinkCentre(デスクトップ製品) およびその他のPC製品はLenovo社の製品です。アスタリスク(*)が併記されている製品はLenovo社のWebサイトにリンクされます。詳細はこちら.
IBM, IBMロゴは、世界の多くの国で登録されたInternational Business Machines Corp.の商標です。他の製品名およびサービス名等は、それぞれIBMまたは各社の商標である場合があります。現時点での IBM の商標リストについては、http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml(US) をご覧ください。
Microsoft, WindowsはMicrosoft Corporationの米国およびその他の国における商標。
