サポート・センター
IBM Refreshed PCのサポートは、スマートセンター *で有償にて承っております。PCお客様登録(ユーザー登録)のうえご利用ください。
対象機種
ノートブックパソコン ThinkPadシリーズ
デスクトップパソコン ThinkCentre、Aptiva、NetVista、PC300シリーズ
料金/お支払方法
サービス料金
ご質問1件単位でサービス料金をお支払いいただく形式です。
ご質問1件単位 4,200円 (税別 4,000円)
お支払い方法
下記のクレジットカードがご利用になれます。
JCB、AMEX、MasterCard、VISA
ご利用に際する規約
当サービスに関する規約/サポート範囲につきましては、下記ホームページにてご確認ください。
なお、料金設定につきましては当ホームページ上に記載されている金額と異なることをご了承ください。
スマートセンター *
オペレーティングシステムのセットアップ、インストールについて
本製品にオペレーティングシステムがあらかじめインストールあるいは付属されていない場合には、下記のサポートとなりますのでご了承ください。
マイクロソフト株式会社製のオペレーティングシステムをご購入され本製品にインストールする場合、「セットアップ、インストール」に関するご質問は、マイクロソフト株式会社へお問い合わせください。
スマートセンター *
マイクロソフト株式会社のお問い合わせ窓口およびサポート内容等の詳細は、下記URLでご確認ください。 マイクロソフト株式会社
その他サポート情報
ソフトウェア自動アップデート *
ご購入いただいた製品のドライバーおよびソフトウェアを簡単に導入・更新できます。
対応機種についてはこちら *
Rescue and Recovery(R&R) *
ご購入いただいた製品のリカバリーCDが作成できる無償ソフトウエアをご提供しています。ThinｋPad、ThinkCenterには、廃棄物削減(環境保護)の観点からリカバリーCDが付属していません。リカバリーCDが付属していない機種では、あらかじめハードディスク内に保存されたデータを使用してリカバリーを行うことができます。
リカバリーCDに関するよくある質問 *
*ThinkPad (ノートブック製品) 、ThinkCentre (デスクトップ製品) およびその他のPC製品はLenovo社の製品です。 アスタリスク(*)が併記されている製品はLenovo社のWebサイトにリンクされます。 詳細はこちら.
IBM、IBMロゴはInternational Business Machines Corporationの米国およびその他の国における商標。
Microsoft、Windows、およびWindowsロゴはMicrosoft Corporationの米国およびその他の国における商標。
他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標。
