課題
IBMのウェブサイトのインフラストラクチャーは、一貫した、リアルタイムのコンテンツ更新だけでなく、非常に高度な可用性を提供する必要がありました。またROI（投資効果）を改善し、高品質のカスタマー・サービスを提供することが求められていました。
ソリューション
IBMの3拠点で稼動するホスティング環境で、高度な自己管理インフラストラクチャーを備える単一の仮想環境を実現しました。
主要メリット
インフラストラクチャーの利用率とサイト管理コストを最適化する一方、2年以上も高可用性を実現し、世界中に、一貫してタイムリーなデータを提供し、ショウケース・サイトのサービスレベルを改善しました。
「私どもは、果敢にオートノミック・コンピューティング機能を、私どものウェブサイトに構築してきました。そして、新しい自己管理機能を追加するたびに、すぐそのメリットを実感しました」と、IBMコーポレーションのウェブマスター、David Leipは語っています。「複雑なシステムに対する人間の介入の必要性を最少限にすることで、」エラーの可能性を削減することができます。これにより、大幅なコスト削減だけでなく、長期間にわたる高可用性を実現することができました」
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