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消費財産業
消費財業界の将来
(1.25MB)
購買者個体認識の勧め―二極化する市場の成功の鍵
(1.43MB)
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小売業
スマートな小売業者になるためにスマートな消費者の声を活用する
(6.56MB)
よりスマートな消費者の要求に応えるために
(1.46MB)
SOAを利用して小売ビジネスを再考する
(1.46MB)
顧客を支持者に変えるには―5つの業態における考察―
(1.02MB)
買い物客を「アドボケーター」に変える―顧客中心の小売企業
(1.1MB)
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