各種ソリューションを業務領域別、お客様課題別にご覧いただけます。
研究&製品開発(研究/製品開発)
サプライ・チェーン&ロジスティクス(購買/生産/サプライ・チェーン/ロジスティクス)
お困り内容
関連ソリューション名
EDIにおいて、取引先ごとのフォーマット、コード体系で対応する必要がある
M&Aや事業提携にともない、ロジスティクスにおける標準プラットフォームの確立が必要だ
お客様・商品・在庫といった情報が販売チャネルで個別に管理されている
品揃計画が属人的で組織間での合意プロセスに手間と時間がかかってしまう
品揃計画業務が属人的で、人のスキルにより業務レベルが異なる
棚という物理的な制限内で、カテゴリーの利益を最大化できる方法があるのか
ロジスティクスコスト削減、在庫削減、サービスレベル向上が求められている
荷主からの貨物の状況問い合わせに、即答できない場合がある。
荷主の多様化する要求へのさらなるメリットを訴求することができる目新しいサービスメニューがない
企業内部の複数の商品マスターが一元管理されていない
実店舗、インターネット販売、カタログ、コールセンターなど複数販売チャネルを上手くマネージできていない
商品情報が企業間で同期化されておらずトラブルが多い
小売基幹業務に非効率と情報精度低下の悪化が著しい
消費者ニーズの変化に対応した商品情報分類体系の見直しが必要だができていない
標準的な価格決定プロセスがなく、戦略的な価格付けができない
物流がブラックボックス化し、KPI管理体系、物流管理会計体系の構築が必要となっている
流通ビジネスメッセージ標準(BMS:XML-EDI)を導入したいが一気にはできない
環境対策コスト管理が経営の重要な課題となってきている
環境戦略に必要なCO2の可視化ができない
法制度を含めた社会的な要請に応えていくための環境戦略がない
問題発生時に即時に対策を立案、実行できるリスクマネジメントの仕組みがない
セールス&マーケティング(マーケティング/販売、営業/お客様対応)
お困り内容
関連ソリューション名
Webサイト上などの企業や商品・サービスに対する“評判”を定常的に把握するのは無理
Webサイトやダイレクトメールでの販促では限定的な効果しか得ることができない
お客様の店舗内での動きと商品購入との関連を知りその後の販売に活かすという方法がない
カテゴライズされたお客様に対して、適切なコンテンツを個別に発信したい
お客様に統一的で精度の高いマーケティング分析やアプローチができず機会損失が発生している
ターゲット消費者は明確であるにもかかわらず、消費者の購買行動や期待を把握するのが困難である
個別消費者へアプローチしたいのに、顧客データの一元管理が不十分
お客様の来店を察知し、タイミングよく個別の情報を発信したい
膨大な量のデータから、消費者の声を定常的に把握し分析することは大変困難だ
重要顧客への一貫した高品質サービスを提供するのが困難だ
エンタープライズ・マネージメント(人事/会計/経営管理)
お困り内容
関連ソリューション名
世界各国との競争力を高めるために、真のグローバル戦略が必要になっている
消費者の嗜好が多様化、複雑化しており、真の消費者像を把握できない
販売実績データやPOS、FSPデータなど大量のデータをうまく活用できない
ライバル社との激しい競争などで製品の市場でのシェアが上がらない
経営管理に必要なKPI表示やレポート出力、プランニングのためのツールや仕組みがない
顧客ニーズや傾向、市場の変化を判断するために必要な時間がない
財務、店舗、購買、マーケティング部門がサイロ化し、戦略的な予算策定ができない
戦略的な意思決定や企業全体における店舗戦略を事業計画、予算に反映させるための仕組みがない
資産情報と在庫や会計情報が連携していないため、一元的な管理ができない
什器や設備などの資産管理・保全予算を抑えたい
どの店舗にどのような什器や設備があるのか正確に把握できない