- 水際管理(税関・入国管理)
- 郵便サービス
- 共有サービス
- 全業務対象ソリューション
- 自治体向けソリューション
高齢化、経済成長の低下、予算の不足、セキュリティー問題。このような複雑な課題を解決するため、世界中の官公庁/自治体は、業務、協業、および地域構成員へのサービスのやり方を変革しようとしています。IBMは、官公庁/自治体によるイノベーション、IT インフラストラクチャーの近代化、業務効率の向上、責任能力の強化を支援します。官公庁/自治体は、IBM のソリューションおよびサービスを使用して、改善されたビジネス・プロセスと協調的ネットワークによりコミュニティー、市民、および職員の力を強化することができます。
全業務対象ソリューション
- 戦略的な設備保全管理を提供するソリューション Maximo (マキシモ)
Maximoは、あらゆる種類の資産パフォーマンスを最適化するのみならず、予防保全、予測保全、日常保全、および突発保全といった全ての保全方式のための包括的なプログラムを開発でき、資産利益率を最大限に高めることができます。
- IBMの電子政府向けアプリケーション・フレームワーク(US)
e-ビジネス・プロセスは、民間部門に、コストの削減、プロセスの合理化、顧客満足度の向上といった多大な変化をもたらしました。IBMは、官公庁/自治体が民間企業と同じようにe-ビジネスの中核的なメリットを活用するために必要なインフラストラクチャーを構築することを支援します。電子政府に向けた準備は万全ですか。ご検討中の場合にはIBMが支援します。
- IBMとDartagnanのバイオメトリックス・アクセス制御(US)
官公庁/自治体の施設またはアクセス制限区域に、物理アクセス制御および身元確認プログラムの一環としてバイオメトリックスの導入をお考えですか。今日の環境においては、これまで以上に、バイオメトリックス・アクセス制御が身元の確認や検証といった重要なセキュリティー要件を満たすための重要な利点となります。
- IBMのビジネス継続性および回復サービス(US)
電子政府プロセスやインターネット・ベースの市民サービスは、官公庁/自治体のITインフラストラクチャーに依存しています。システムがダウンすると、組織の業務および住民の信頼にマイナスの影響が生じるおそれがあります。業務の中断を予測することは不可能ですが、IBMは、お客様がインフラストラクチャーと住民のサービスへのアクセスを復元できるよう支援します。
- IBMの歳入管理および財政運営のためのビジネス・インテリジェンス(US)
歳入徴収を改善し、限られた財政資源をより効果的に管理し、情報システムを整備するにはどうすればよいのでしょうか。IBMは、歳入管理および財政運営のための高度情報活用(ビジネス・インテリジェンス)により、世界中の官公庁/自治体にコンサルティング・サービスおよびソリューション開発を提供しています。
- IBMの歳入管理および財政運営のための住民関係管理(US)
IBMは、新しい公共サービス戦略を模索しているお客様を対象に、地域構成員の満足度を最重要視したリアルタイム環境の構築を支援します。世界中の官公庁/自治体にコンサルティング・サービスおよびソリューション開発を提供しています。
- IBMの地域構成員サービス管理(US)
業務の合理化、応答時間の短縮、および住民満足度の向上を目指して情報を共有していますか。住民が時間や場所を選ばずに地方自治体の行政手続を行えるようにしたいとお考えですか。IBMは、行政サービスのマルチチャネル・アクセス(電話、Web、Fax、メール、直接訪問)を提供することにより、お客様がこのような目標を達成できるよう支援します。
- IBMの意思決定支援ソリューション(US)
お客様の組織のプログラム資金に影響を及ぼす変数を効果的に追跡していますか。顧客の実績と固有の事情を理解していますか。IBMの意思決定支援ソリューションは、お客様が複数の異なるデータを、顧客サービスの向上と、より多くの情報に基づいたより適切な意思決定に活用できる情報へと変換することを支援します。
- IBMの車内デジタル・ビデオ・ソリューション(US)
職員の安全と効率性を高めるためにモバイル・ビデオ監視の導入を検討していますか。パトカーにアナログ・ビデオ撮影機能を搭載していますか。ビデオの保管と再利用のためのよりよい方法を必要としていますか。IBMは、迅速に映像を検索、統合できる、デジタル・ビデオ撮影の統合ソリューションを提供しています。
- IBMの官公庁/自治体向けデジタル・メディア配信(US)
住民および組織の需要を満たすためにデジタル・メディア配信を提供する必要があるお客様は、Webとネットワーク接続を通じて情報配信を合理化することにより、デジタル・コンテンツをより効率的に提供することができます。IBMは、官公庁/自治体のお客様に、実世界のニーズに対応するための完全なエンドツーエンドのデジタル・コンテンツ・ソリューションを提供します。
- IBMの電子政府ポータル(US)
地域構成員に企業や産業界が通常提供しているのと同程度に高速で容易なサービスを提供するテクノロジーを装備していますか。IBM電子政府ポータル・ソリューションは、お客様が効率性の向上、コストの削減、および全体的な経済成長の促進を図りながら、地域構成員が公共サービスに1カ所からアクセスできるようにすることを支援します。
- IBMとESRIの地理情報システム(US)
官公庁/自治体内の地理情報システムは、部門別の専有システムから組織全体にわたるアプリケーションへと進化してきました。地理情報を機関全体にわたって調整することにより、官公庁/自治体の資産、自然環境、および土地利用に関する情報を管理して、緊急事態や災害に備えやすくなります。
- IBMの経済発展のためのグリッド・コンピューティング(US)
官公庁および地方自治体は、コミュニティーに新しい企業を誘致し、必要なサービスを提供、改善してイノベーションを促進するための方法を見出すという課題に直面し続けています。IBMの経済発展のためのグリッド・コンピューティングは、コミュニティーの成長を促すコンピューティング環境の構築を支援します。
- 官公庁/自治体向けIBMオンデマンド・ワークプレース(US)
職員が日々の問題を解決するために適切な窓口と適切な情報にアクセスするのにどのくらいの時間がかかっていますか。職員を他の職員、外部機関、地域構成員、および民間業者と接続すれば、即時に解決策を得ることができます。官公庁/自治体向けIBMオンデマンド・ワークプレースは、業務プロセスを統合および合理化して、結果指向の環境を構築します。
- IBMセキュリティー&プライバシー・サービス(US)
官公庁/自治体は、過去10年間、住民および企業に対する即応性を高めようとしてきました。多くの組織が、インターネットの力を利用して、その答えをe-ビジネス・テクノロジーに求めました。しかし、このようなe-ビジネスの世界への変革にあたっては、リスクを避けて通ることはできません。
- IBMのCiscoネットワーク向け統合セキュリティー(US)
ネットワークに接続している利用者を管理および特定するための自動プロセスを備えていますか。システムを攻撃するウィルスやワームについて懸念していますか。IBMとCiscoは、お客様が業務の継続性を確保しながら情報のセキュリティーとプライバシーを保護できるよう支援します。
- IBMの官公庁/自治体向けITサービス管理ソリューション(US)
コンプライアンス、複雑さ、変更、およびコストにより、ITを単なるテクノロジーから、よりよい行政サービスを可能にするプラットフォームへと進化させる必要性が高まってきています。IBMの官公庁/自治体向けITサービス管理(ITSM)ソリューションは、サービス、ソフトウェア、およびハードウェアを組み合わせて、官公庁/自治体のお客様が国民・市民に価値を提供する能力を高めることを支援するソリューションです。
- IBMのモバイル建物検査ソリューション(US)
IBMは、フィールドの建物検査員によるデータへのアクセスを改善する必要がある、または業務効率、現場スタッフの生産性、および建物の管理を改善したい地方自治体のお客様を対象に、ワイヤレス携帯デバイスと標準検査プロセスを提供してお客様の効率性を最適化するソリューションを開発しました。
- リアルタイム・マルチメディア・プラットフォーム・ソリューション(US)
音声、ビデオ、センサー、画像、文書といったさまざまなデータを、すべての情報チャネルを通じて取得することは、それだけでも困難な作業です。ましてや、そのようなデータを処理して、現在の任務にとって実用的なリアルタイムの情報に変換することの難しさは言うまでもありません。IBMが、より効果的な協業情報システムの実現を支援します。
- IBMのセキュリティーおよび監視インフラストラクチャー(US)
新しいテクノロジーにも対応しながら、現在お使いのシステムを活用できるセキュリティー戦略をお求めですか。デジタル・ビデオ監視およびバイオメトリックスとスマートカード・テクノロジーに対応したアクセス制御システムにより、セキュリティー調査を向上させ、応答速度を速め、セキュリティーの抜け穴を検出します。
- IBMのサーバーおよびストレージ統合(US)
所属する組織で保守されているサーバー台数を知っていますか。サーバーの購入に費やされる1ドルにつき、平均して4ドルがサーバーの保守に費やされているというデータがあります。IBMのサーバーおよびストレージ統合ソリューションは、官公庁/自治体のお客様がITリソースをより有効に使用できるよう支援します。
- IBMの官公庁/自治体向けユーザー・プラットフォーム・ソリューション(US)
官公庁/自治体の業務およびサービスに関する価値のある情報は、複数の機関および部門にわたって存在しています。職員が情報、アプリケーション、およびプロセスに1カ所からアクセスできるようにすることにより、従来縦割り的であった部門を横断する形で職員間の協業が可能になり、より効率的な業務の遂行および公共サービスの向上が実現します。
- IBMのワイヤレス資産管理(US)
官公庁/自治体の資産をより効果的に追跡する方法をお求めですか。高額な資産や重要な資産の盗難または紛失が、組織の懸念事項となっていますか。無線ICタグ(RFID)は、官公庁/自治体のお客様にエンドツーエンドの資産管理を改善する機会をもたらす先進ワイヤレス・テクノロジーです。
- IBMの地方自治体向けワイヤレス・ブロードバンド・ソリューション(US)
犯罪の減少と阻止、機関相互のコミュニケーションと協業の促進、および医療、福祉、警察、消防、救急といった重要な公共サービスを事実上オンデマンドでサポートするデータの提供を目指す地方自治体は、適切なインフラストラクチャーを構築することにより、技術の課題を克服して、業務のやり方を完全に変革することができます。
- IBMの官公庁/自治体のモバイル・ワーカー向けワイヤレス・ソリューション(US)
業務管理システムの対象を、保護観察官、児童福祉員などのモバイル・ケースワーカーにまで拡大できるソリューションです。ワイヤレスおよびモバイル・デバイスを介して、ケース情報に時間と場所を選ばずにアクセスすることが可能になります。生産性を大幅に向上させ、より高度なサービスを地域構成員に提供することができます。
