デジタル融合は至る所で見られます。何百万という消費者が耳から白いヘッドフォンの線をぶら下げている様子は、このことを端的に表しているのではないでしょうか。iPodが好例で、技術革新が従来は別物であった製品とサービスを組み合わせてしまったことです。つまり、ステレオ、テレビ、コンピューターなどの製品とWalkmanのサービスとが相まって人の消費行動を変えた事例だからです。
しかし、iPodが重要なのは別に理由があります。iPodは、アップル社製コンピューターの売上を伸ばすきっかけを作ったことです。アップル社は、11月に、2005年の第1四半期から第3四半期の間に100万人のDOS/VユーザーがMacに乗り換えたと発表しています。投資アナリストは、この動向は、iPodが爆発的に売れた直接の影響と見ています。
このことは、企業は技術の融合から無数の機会があることを象徴しています。しかし、すべての機会が平等に訪れるわけではありません。時代の要求と時流を見極める力を持ち合わせていない企業もあります。時代の先端をゆく銀行、製薬、電気通信の3業界は、なんとかしてこの力をつける努力をしているところです。