アクセシビリティ・コンサルティングサービス

貴社の組織を、一般の方々、社員、および他社に対して、よりアクセシブルにするということは難しいことであると同時に、明るい未来を予感させてくれるものでもあります。組織の規模に関わらず、IBM は、貴社の企業理念に沿うアクセシビリティ・ソリューションを企画、設計、開発、メンテナンス、およびトレーニングなどのトータルなサービスでご提供いたします。

アクセシビリティの計画

アクセシビリティを導入すると、貴社のお客様向けサービスの品質及びお客様の満足度が向上し、また社員の育成と安定した雇用、あるいは事業効率の改善とベンダーの多様化といったことにも貢献します。もっと読む。

より市民を中心として

オンライン・サービスに対する市民の要望がこれまでにないほど高まりを見せている中、人々が検索しやすく、実用的な情報およびサービスを提供することは急務とされています。もっと読む

社員の育成の機会を広げる

アクセシブル・テクノロジーを取り入れた組織では、有能な社員が専門的な能力を伸ばす機会を得ることができます。IBMアクセシビリティ・サービスは、貴社の社員がIT基盤、ツール、およびアプリケーションをより利用しやすくするよう支援します。その結果、組織の目標の達成に結びつくこともあります。もっと読む

事業の効率化

IBMがご提供するカスタム・サービスは、貴社の組織環境全体、または人事管理やIT管理、カスタマー・サービスなどの特定のエリアを合理化することを支援します。このサービスは、組織の環境やビジネス・プロセスを解析し、同時により効率的でアクセシブルに作り替えるお手伝いをするものです。もっと読む

アクセシビリティ・ビジネスの変化の概要

IBM は、数十年の実績を生かし、貴社の事業計画やIT方針にアクセシビリティを取り入れるための戦略を作成します。技術面、組織面の移行を成し遂げ、プロジェクトの成果を改善するために、高水準で詳細なアクセシビリティの基本方針の作成をご支援します。IBM Business Transformation Solution は、協調戦略、総合的なテクノロジー・インフラ、および変革するフレームワークを組み合わせ、お客様、企業、および政府機関に 1 日 24 時間、1 年 365 日、アクセシブルで安全で、かつ統合された情報とサービスのお届けを可能にします。

アクセシビリティ・テクノロジー・ロードマップ

IBM は、お客様が将来の投資のためにどんなテクノロジーを考慮すべきかを明確にするため、テクノロジー・ロードマップを提示します。ロードマップは以下のとおりです：

• 現在の環境の評価
  • 顧客グループと社員
  • 経営構造と事業展開へのより深い理解
  • 社員と顧客が利用できる主要サービス群
  • アクセシビリティ教育の自発性
  • アクセシビリティに関する自発性をサポートするために使用可能な技術と資源
  • アクセシビリティ・テクノロジー
  • アクセシビリティ・マーケティングとコミュニケーション
• ギャップ分析
  • 次の対象とすべき領域において何か不足しているかを確認：サービス、教育、能力、資源、テクノロジー、コミュニケーション、および協力関係
• 戦略・計画の作成
  • アクセシビリティの対象とする領域の計画の作成
  • お客様にとって鍵となるテクノロジーの特定
  • 実際の利益の具体化とその実行時期の制定
  • 投資ロードマップの提示