アクセシビリティ・ソリューション・フレームワーク図

IBMのアクセシビリティに対する洗練されたアプローチ

図は4つのステージを表しています：

ステージ１：　標準の遵守。このステージでは、世界的な標準や規制に重きを置きます。現在、業界はこのレベルに位置しています。
ステージ２：　経験の重視。このステージでは、顧客、社員およびビジネス・パートナーの満足度と生産性を重視します。
ステージ３：　関係の重視。このステージでは、顧客、社員およびビジネス・パートナーとの関係全般において、要求に応じてその意向を予測し、対応するよう取り組みます。
ステージ４：　社会的変化の推進。このステージでは、関連するビジネスおよび機関全体でシームレスな対話を実現させるための必要条件に取り組みます。

各ステージは、前のステージの全ての概念を含みます。