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 映画を観に行きたい、ショッピングに行きたい、旅もしたい。視覚障害者が外出しようとすると、さまざまな困難が伴います。こうした行動の自由を広げたり、生活の質（QQL：Quolity
Of Life）を高めるために、'96年に視覚障害者の外出支援を行っているボランティア団体の全国ネットワーク「全国視覚障害者外出支援連絡会（JBOS、通称：歩みの広場）」が組織されました。
日本アイ・ビー・エムでは、「歩みの広場」を1995年の設立当初から支援し運営用パソコンの提供や、インターネット利用のための技術支援、ホームページの作成支援、活動資金の援助などを行い2001年までの6年間に渡りインターネットを利用した視覚障害者の外出支援コーディネート作業をサポートしました。
「歩みの広場」は現在では加盟団体40団体を超え日本の80％をカバーする大きな視覚障害者外出支援ネットワークとなっています。
1998年視覚障害者自身がインターネットにアクセスして自身でコーディネート依頼をし日本国内をひとり旅できるようにとの願いから、視覚障害者のインターネット接続環境の技術支援をする「アクセス・サポート・ボランティア（ASV）」があゆみの広場のプロジェクトの1つとして始まりました。アクセス・サポート・ボランティアは、1999年あゆみの広場より独立し、「全国視覚障害者インターネット接続支援連絡会」として視覚 障害者用ソフトウェアの講習会の開催や、訪問サポート、オープンサポート（視覚障害者自身がPC
を持ち込んでのよろず相談）の実施などを行い視覚障害者のインターネット接続環境を支援しています。日本アイ・ビー・エムでは、全国視覚障害者インターネット接続支援連絡会に対しても、1999年より2001年までの3年間視覚障害者用ソフトウェアの提供、技術情報の提供、活動資金の援助などの支援を行いました。
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