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【障害情報】eWAS/WAS製品を使用しているTWS等のTivoli製品で、WASがダウンする障害が報告されています。(TIV-09-00C)

eWAS/WASを使用しているTivoli製品とAIXの最新TL/SPとの組み合わせで、障害が報告されています。

内容/目次

更新履歴】
2009/07/15 AIX V5.3 と AIX V6.1の修正ダウンロード先へのリンクを追加致しました。
2009/06/16 関連するTechnote(英語)へのリンクを追加致しました。
2009/06/09 TWSでこの障害にヒットしたときの症状(事象)を追加致しました。

障害の概要】

TWS は、V8.3以降、embedded WAS (eWAS) を使用した認証を行っていますが、最新のAIXのTL/SPの適用により、WASがダウンする障害が報告されています。


障害の詳細】

現在、Tivoliでこの問題が確認されているのは、TWS(Tivoli Workload Scheduler)の 8.3/8.4/8.5 です。
基本的に eWASがインストールされるマスター、バックアップ・マスターが該当します。FTAは明示的にeWASをインストールしない限り問題ありません。

他の WAS/eWASを使うTivoli製品でも、構成に依存しこの問題に該当する可能性はありますが、このドキュメント作成時点(2009/06/09) で、TWS以外のTivoli製品でこの問題の報告は上がってきていません。


この問題に該当するかの確認方法については、こちらのリンクをご参照下さい。
該当する AIX のレベルについても、同じリンク先をご参照下さい。


現在Tivoli製品でこの障害が確認されているもの】
 
弊社サポートお問い合わせを受けたもので、当該障害だと判断された事例は、このドキュメント作成時点で以下の通りです。

 ・TWS 8.3/8.4/8.5
 事象1: TWSマスターの導入がRC: 32 で失敗する。
 事象2: TL/SP適用後、インストール済みのTWSでeWASがコアダンプで停止する。

修正につきまして】

AIX よりiFixとして、各AIXのストリームに対して、順次修正が提供される予定です。
修正が提供されるまで、該当する AIXのTL/SPは適用しないように御願い致します。

以下のサイトより修正がダウンロード可能です。
修正に関してAIXについてのご質問は、AIXのサポート契約(ソフトウェア・メンテナンス、またはSTSS)に基づくサポート窓口までお問い合わせください。

【IBM - Fileset information for: bos.rte.libc
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=isg1fileset-870201775

Service Pack は、以下のページから選択式で進んでいくとダウンロード可能です。
【IBM Support: Fix Central】
http://www-933.ibm.com/support/fixcentral/

OS/TLのレベル修正のAPAR番号Service Pack修正されたファイルセット
lslpp -l bos.rte.libc
AIX5.3TL06 (53J)IZ529445300-06-12bos.rte.libc 5.3.0.72
AIX5.3TL07 (53L)IZ529065300-07-09bos.rte.libc 5.3.7.9
AIX5.3TL08 (53N)IZ525855300-08-07bos.rte.libc 5.3.8.6
AIX5.3TL09 (53Q)IZ527195300-09-04bos.rte.libc 5.3.9.3
AIX5.3TL10 (53S)IZ52907Single PTF
(5300-10-02) *1
bos.rte.libc 5.3.10.2
AIX6.1TL00 (610)IZ52988Single PTF
(6100-00-10) *2
bos.rte.libc 6.1.0.11
AIX6.1TL01 (61B)IZ52975Single PTF
(6100-01-06) *2
bos.rte.libc 6.1.1.6
AIX6.1TL02 (61D)IZ52720Single PTF
(6100-02-05) *2
bos.rte.libc 6.1.2.5
AIX6.1TL03 (61F)IZ52959Single PTF
(6100-03-02) *2
bos.rte.libc 6.1.3.2

*1 Service Packは2009年11月上旬に出荷予定
*2 Service Packは2009年9月下旬に出荷予定

5.3TL06~TL09では、7月現在の最新SPで修正済みです。
5.3TL10と6.1の各TLでは、9月~11月予定の次期SPを待たずにSingle PTFとして出荷されました。

【お問合せ先】
技術的な内容に関して、サービス契約のあるお客様はIBMサービス・ラインにお問い合わせください。
IBMサービス・ライン

【関連技術情報】
IBM ソフトウェア | 【障害情報】AIXのTL/SP適用後、WASセキュリティ機能有効時に発生するWebSphereおよびTWSなど関連製品での障害について(WAS-09-00A)

文書情報

有効期限: 2012年6月8日
資料番号: TIV-09-00C