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MICRO CADAM Helix Support(MCHS)サービス

MCHS関連サイト

MICRO CADAM Helix Support[MCHSサイト]

MCHSサービスをご契約いただいているお客様専用のサイトを通して様々なサービスをご提供致します。

主なコンテンツ

  • お知らせ
  • FAQの閲覧
  • 技術情報の入手
  • 修正版の入手(ダウンロード)

このサイトへアクセスするためには、IBM IDのご登録とIASCへのご連絡が必要です。
詳しいお手続きについては、サイト閲覧のためのお手続きを参照ください。


MC Helix Partner[ビジネスパートナー様専用サイト]

MC関連ビジネスパートナー様(以降BP様)専用のサイトです。
MCをサポートしていただいているビジネスパートナーご担当者様が、お客様をサポートしていただくためにご利用いただけるサイトです。

主なコンテンツ

  • 各種発表案内
  • 技術情報の入手
  • 営業情報の入手
  • 修理/貸出依頼

このサイトへアクセスするためには、IBM IDのご登録とIASCへのご連絡が必要です。
詳しいお手続きについては、サイト閲覧のためのお手続きを参照ください。

お客様のIBM IDの登録が完了すると、サイトへのアクセスが可能になります。
のBP様専用サイトへは、ご登録いただいているBPご担当者様以外はログインできません。


サイト閲覧のためのお手続き

IASCでご提供しているWebサイトは、IBM Registrationを使用するIBM Webアプリケーションです。
このためIBM IDの取得が必要になります。
(IBM Registrationは、IBM Webサイトを通じてお客様の情報を一元管理する場所です。)
MCHSサイトおよびBPサイトを閲覧するには、次の手順でお手続きをお願いします。

既にIBM IDをお持ちの方は新たに取得する必要はありません。
また、IBM IDをご登録の際に設定する「ご本人確認の質問と答え」は正確に保存しておいてください。
弊社サイトへのログインの際に必要なパスワードをお忘れになった場合、「ご本人確認の質問と答え」が保存されていれば、ご自身でパスワードをリセットできますが、それがないとIBM IDを再登録する事になります。

MCHSお客様:ご連絡項目

上記メールアドレスに、次の必要事項をご連絡ください。

※なお前提としてMCHS契約を締結されており、かつその契約の管理者、または副管理者として登録済であることが必須条件です。
管理者および副管理者以外の方がMCHSサイトの閲覧をご希望の場合は、事前に販売店様経由で登録をお済ませの上お申し込みください。

[題名] IBM ID登録依頼 xxxxx(契約書番号をご記入ください)
[本文]
  • 会社名
  • お名前
  • IBM ID
  • E-Mailアドレス
  • お電話番号
  • 契約番号※お客様がお持ちの契約書番号をお書き添えください。

BPご担当者様:ご連絡項目

上記メールアドレスに、次の必要事項をご連絡ください。

※なお新規ご契約の場合は、このお手続きは不要です。

[題名] IBM ID登録依頼
[本文]
  • 会社名
  • お名前
  • IBM ID
  • E-Mailアドレス
  • お電話番号

この件についてのお問い合わせ窓口

日本アイビーエム・アプリケーション・ソリューション株式会社
MICRO CADAM カスタマー・センター

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