WebSphere Application Server サポート・ポリシーの変更："5年＋3年"サポート・ポリシーの新たな発表

サポート・ポリシーの変更: "5年＋3年"サポート・ポリシーの新たな発表

この文書はUSのサポート・サイトにある以下の文書の翻訳です。
この文書の記述内容については、事前の通知なく変更される場合がありますので、最新の情報については、以下のURLを適宜をご参照ください。

http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=180&uid=swg21256700

対象製品 ： WebSphere Application Server
対象OS ：AIX, Linux, Linux pSeries, Linux zSeries, OS/390, OS/400, i5/OS, z/OS, Windows, Solaris
対象バージョン ： 6.0, 6.1
対象エディション ： Base, Developer, Express, Network Deployment

概要
IBMは、IBM WebSphere Application Server V6.0以降のバージョンにおいて、5年間の標準サポートと、オプションで購入可能な追加3年間の延長サービスの "5年＋3年"のサポートを提供開始します。

内容
IBMでは、WebSphere Application Server製品に対する新しいサポート・ポリシーを提供開始します。WebSphere Application Server Express, WebSphere Application Server, WebSphere Application Server for Developers, WebSphere Application Server Network Deployment および WebSphere Application Server for z/OSにおけるバージョン 6.0から、IBMは、5年間の標準サポートと、追加で購入可能な3年間の延長サービスの "5＋3"のサポートを提供します。

これは、現在 WebSphere Application Server製品で提供している、3年＋追加で購入可能な2年のサポート・ポリシーを置き換えるものです。この延長された "5＋3"のサポート・ポリシーは、 WebSphere Application ServerでサポートされるすべてのIBMオペレーティング・システムで利用可能です。非IBM製OSプラットフォームに対する"5＋3"サポートを拡張するために、IBMではサード・パーティのプラットフォーム・ベンダーとの協定に向けて努力しています。しかしながら、この協定については、プラットフォームを提供するこれらのベンダーが、プラットフォームの主要な基盤テクノロジーに対してサポートを継続するかどうかに依存しています。協定が正式なものとなり次第、IBMはこのサポート・ポリシーを更新する予定です。

具体的な製品化の最終決定は、今後のIBMの技術上及び経営上の判断に基づいて行われ、計画を変更または中止することもあり得ます。

よくある質問と回答

Q: この延長された “5＋3” サポート・ポシシーは、すべてのIBMソフトウェア製品に適用されますか？
A: いいえ。この発表は、上記にリストされたWebSphere Application Server 製品のみに適用されるものです。その他のIBMソフトウェア製品については、各製品ごとのサポート・ポリシーに準じます。各製品におけるサポート・ポリシーについては、IBM Product Support IBM Software Support LifeCycle Webページをご参照ください。

Q: サード・パーティのプラットフォームに対して完全な"5＋3"のサポートを得るために、現在何が行われているのでしょうか？
A:非IBM製OSプラットフォームに対する"5＋3"サポートを拡張するために、IBMではサード・パーティのプラットフォーム・ベンダーとの協定に向けて努力しています。しかしながら、この協定については、プラットフォームを提供するこれらのベンダーが、プラットフォームの主要な基盤テクノロジーに対してサポートを継続するかどうかに依存しています。協定が正式なものとなり次第、IBMはこのサポート・ポリシーを更新する予定です。

2008年4月7日、Sun Microsystemsから、Sunプラットフォームにおける基盤テクノロジーに対して、サポートを延長するとの発表がありました。 このSunからの発表により、Solarisプラットフォームにおける基盤のSunテクノロジーは、WebSphere Application Serverで既に提供している “5＋3” サポート・ポシシーにおいてもサポートされることになります。Sunの発表により、WebSphere Application Serverに対する追加のサポート費用は不要となります。正式なSunの発表は、以下のURLにて確認していただけます。
http://www.sun.com/featured-articles/2008-0407/feature/index.jsp

Q: この新しいサポート・ポリシーは、WebSphere Application Server Feature Pack にはどう適用されるのでしょうか？
A: WebSphere Application Server Feature Packは、該当するFeature PackをサポートするWebSphere Application Server製品のバージョンと同じサポート終了日が適用されます。たとえば、WebSphere Application Server V6.1 Feature Pack for Web Servicesは、WebSphere Application Server V6.1と同じサポート終了日が適用されることになります。
　
　
更新履歴
2008/04/17 Solarisのサポートを追加