IBM パーソナル・ソフトウェア｜ヒント集
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ヒント集
製品名
：
ホームページ・ビルダー
バージョン
：
6, 6.5, 7, 8, 9, 10, 11, 12
QA番号
：
HPB-0929
タイトル
：
ホームページ・ビルダーがインストールできないときは、こんなところを確認しよう
こんなときには
ホームページ・ビルダーがインストールできないときは、こんなところを確認しよう
操作手順
「iKernel.exeをインストールできませんでした」などのメッセージが表示されインストールできない場合、以下の操作を行うことで現象が改善されることがあります。
1. 「Temp」フォルダ内のファイルを削除する
1-1.
マイコンピュータやエクスプローラから「Temp」フォルダを開きます。
■「Temp」フォルダの格納場所 (システムドライブが C ドライブの場合)
Windows Vista：
C:Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Temp
Windows XP/2000：
C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\LocalSettings\Temp
Windows NT：
C:\Temp
Windows 98/Me：
C:\Windows\Temp
1-2.
メニューバーから「編集」→「すべて選択」を選択します。(Windows Vista の場合は、メニューバーから「整理」→「すべて選択」からも可能)
すべてのファイルが選択された状態になります。
「このフォルダにはXX個の隠しファイルがあります」というメッセージが表示された場合は、すべてのファイルとフォルダを表示するよう設定を変更し、再度実施してください。
すべてのファイルとフォルダを表示する設定は、当文書下部の
「
すべてのファイルとフォルダを表示する
方法
」を参照してください。
1-3.
メニューバーから「ファイル」→「削除」を選択します。(Windows Vista の場合は、メニューバーから「整理」→「削除」からも可能)
「ファイルの削除の確認」ダイアログが表示された場合には [はい] ボタンをクリックします。
続けて、読み取り専用などでごみ箱に移してもよいかどうかのメッセージが出た場合には [すべて削除] ボタンをクリックします。
※削除できずに残ったものはそのままにしておきます。
2. ホームページ・ビルダーをインストールしたフォルダと、インストール情報が収められているフォルダを削除する
■ホームページ・ビルダーをインストールしたフォルダ (初期設定のままインストールした場合)
※Vxx の xx にはご利用のバージョンが入ります。
「C:\Program Files\IBM Homepage Builder Vxx」
■インストール情報が収められているフォルダ
V12
「C:\Program Files\installshield installation information\{C12BC664-B5AB-4C85-8AEC-85F43BA39AFC}」
V11
「C:\Program Files\installshield installation information\{B1ABE481-F759-4F02-85D3-B09CAFF462E1}」
V10
「C:\Program Files\installshield installation information\{A3EFC567-851F-4083-84CB-E670D991818C}」
V9
「C:\Program Files\installshield installation information\{90DB0A28-6FEB-4A09-97A6-C90E88B7413D}」
V8
「C:\Program Files\installshield installation information\{8E249AAC-D944-4DCA-9367-C69AA78DF7BB}」
V7
「C:\Program Files\installshield installation information\{32823C78-EBF9-4D87-87C7-DADC46798665}」
V6.5
「C:\Program Files\installshield installation information\{11100140-8AC6-4B28-880B-7A93A9839BD3}」
V6
「C:\Program Files\installshield installation information\{1130A683-6E16-422D-82DF-8ED9B0EA3275}」
※初めてインストールする場合には、ここでの操作は必要ありません。ドライブ名はお使いのパソコンによって異なる場合があります。
「installshield installation information」フォルダが表示されない場合は、すべてのファイルとフォルダを表示するよう設定を変更してください。
すべてのファイルとフォルダを表示する設定は、当文書下部の
「
すべてのファイルとフォルダを表示する方法
」を参照してください。
3. 常駐プログラムを終了させる
常駐プログラムとは、ウィルス駆除ソフトなどパソコンを使っている間、常にバックグラウンドで動いているプログラムのことです。
画面右下のタスクトレイに表示されているアイコンをそれぞれ右クリックし、表示されるメニューに「終了」や「停止」、「無効にする」などがある場合にはこれをクリックします。
※「終了」や「閉じる」などのショートカット メニューが表示されないものはそのままにしておきます。
ここでホームページ・ビルダーをインストールしてみて、まだインストールできない場合には手順
4.
に進みます。
正常にインストールできるようであればそのままインストールを続行し、完了後ホームページ・ビルダーを使用してください。
4.
システム設定ユーティリティでスタートアップを外す
Windows 2000、95、NT にはこの機能はありません。
システム設定ユーティリティのスタートアップ項目には、機種、メーカーによっては停止してはいけない項目が含まれる可能性があります。詳細はパソコン メーカーなどのサポート先に確認してください。
4-1.
システム設定ユーティリティを起動します。
■Windows Vista の場合
1. Windows の [スタート] ボタンをクリックし、表示される [検索の開始] 欄に「msconfig」と半角で入力します。
2. プログラムに表示された「msconfig.exe」を選択します。
「ユーザー アカウント制御」ダイアログが表示されます。
3. [続行] ボタンをクリックします。
「システム構成」ダイアログが表示されます。
■Windows XP、Me、98、の場合
1. Windows の [スタート] ボタンをクリックし、表示されるメニューから「ファイル名を指定して実行」を選択します。
「ファイル名を指定して実行」ダイアログが表示されます。
2. [名前] 欄に「msconfig」と半角で入力し、[OK] ボタンをクリックします。
「システム構成ユーティリティ」ダイアログが表示されます。
4-2.
[スタートアップ] タブをクリックし、右下にある [すべて無効にする] ボタンをクリックすると、先頭のチェック マークが外れます。
※Windows Me、98 は、「システム設定ユーティリティ」になります。[スタートアップ] タブをクリックし、[名前] の下に表示されている [SystemTray] 以外の先頭のチェック マークをすべて外して [OK] ボタンをクリックします。 (チェック マークを外した項目はインストール後元に戻すので、メモを取っておくと便利です。)
「システム構成」ダイアログが表示されます。
4-3.
[再起動] ボタンをクリックして再起動します。
4-4.
ホームページ・ビルダーをインストールします。
インストールが正常に完了できましたら手順
4.
の操作で「システム設定ユーティリティ」画面を起動して、チェック マークを外した項目を元に戻しておいてください。
※Windows XP、Vista の場合は、[すべて有効にする] ボタンをクリックしてください。
すべてのファイルやフォルダを表示する方法
1.
「フォルダオプション」画面を表示させます。
■「フォルダオプション」画面の表示方法
Windows Vista
「整理」→「フォルダと検索のオプション」→[表示] タブの詳細設定
Windows XP、2000、Me
「ツール」→「フォルダ オプション」→[表示] タブの詳細設定
Windows 98、98SE
「表示」→「フォルダ オプション」→[表示] タブの詳細設定
Windows 95、NT
「表示」→「オプション」→[表示] タブ
2.
表示される「フォルダオプション」ダイアログ [表示] タブの [詳細設定] で [すべてのファイルとフォルダを表示する] を選択し、[OK] ボタンをクリックします。
※Windows 98 の場合は、[表示] タブの [詳細設定] で [すべてのファイルを表示する] を選択します。
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最終更新日：04/02/2008
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