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  1. 発表のタイプ：

    H/W新製品の発表

  2. カテゴリー：

    オプション; e(e-businessロゴ)server xSeries

  3. レター番号：

    PCS08256-1

  4. 発表日：

    20080730

  5. 更新日：

    20081022

  6. OfferID：

    8853PQV; 8853PQP; 8853PQN; 8853PQT; 8853PQR; 8853PQQ; 8853PQS; 8853PQU; 8853PQX; 8853PQM; 8853PQW

  7. 1章コメント履歴：


IBM BladeCenter HS21 OSバンドルモデルの発表

［1］発表の概要


［1-1］製品の概要


本日付けで、IBM BladeCenter HS21 OSバンドルモデルを発表いたします。
本モデルは、BladeCenter HS21 をベースに、Windows Server 2008 Standard Editionをバンドルした製品となります。





写真上 ： BladeCenter HS21 外観



スケールアウトにも IBMエンタープライズテクノロジー

IBMが提唱する (XDA)は、これまでの膨大な経験の蓄積によって培われた、これからのサーバーに求められる理想のスケールアウト・ソリューションです。

メインフレームで培ったテクノロジーを、オープンマーケットへ。

XDAは、パフォーマンス、可用性、管理性、自由度といった、お客様の着目点にかなう数々のテクノロジーを柱として、幅広く受け入れられる業界標準を目指すとともに、大きなビジネス・アドバンテージを、お客様にご提供いたします。		　　　

新しいIBM BladeCenter HS21モデルは、CPUには、Intel　Xeon デュアルコアを採用しています。BladeCenterE、BladeCenter H、BladeCenter Sおよび、BladeCenter T、BladeCenter HTに格納可能で、パフォーマンス、高密度、スケーラビリティーが要求される最先端のアプリケーションに最適なブレード・サーバー製品です。多くの高性能サーバーを必要とするアプリケーションに対し、限られたスペースによる経済的なアプローチを実現します。

RoHS指令対応※
    ※RoHS指令準拠

    * RoHS指令 ： (Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment) 2006年7月に欧州連合で施行される「電気・電子機器に含まれる特定有害物質の使用制限指令」


今回発表の製品は以下の通りです。

■システム装置
製品番号
製品名称
出荷開始予定日
8853PQW
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＷ
2008年08月13日
8853PQM
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＭ
2008年08月13日
8853PQX
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＸ
2008年08月13日
8853PQU
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＵ
2008年08月13日
8853PQS
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＳ
2008年08月13日
8853PQQ
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＱ
2008年08月13日
8853PQR
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＲ
2008年08月13日
8853PQT
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＴ
2008年08月13日
8853PQN
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＮ
2008年08月13日
8853PQP
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＰ
2008年08月13日
8853PQV
ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＶ
2008年08月13日

※出荷開始予定日は、弊社からの出荷を開始する日付です。実際にお客様の元に商品をお届けする日付と必ずしも同一にはなりませんので、あらかじめご了承ください。

今回発表モデルは、IA-32プロセッサ互換の「レガシー IA-32モード」に加え、64ビット拡張モードである「IA-32eモード」が追加され、より大規模なアプリケーションが実行可能になります。

［1-2］ハイライト



- デュアルコア インテル Xeon プロセッサー を搭載
- デュアルコアのCPUによって、パフォーマンスが向上
- インテルチップの高性能メモリテクノロジーを搭載

■パフォーマンスと拡張性

    • 搭載プロセッサー

      デュアル／クアッドコア インテル Xeon プロセッサー を搭載
      - 2次キャッシュ ： 6MB/12MB
      - フロント・サイド・バス(FSB) ： 1333 MHz
      - TDP 40W/80W


    • PC2-5300 667MH FBDIMM メモリー を装備（最大 16GBまでアップグレード可能 - 但し、メモリー I/O拡張ユニット（42C1600）を装着した場合、最大32GBまでアップグレード可能）
      －4個のFBDIMMスロットを装備 ( *1 )
      －512MB、1GB、2GB、4GBのFBDIMMをサポート ( *2 )
      －最大32GBまで拡張可能 ( *3 )

      ( *1 ) 4つのFBDIMMスロットを、FBDIMMスロット 1と3、FBDIMMスロット 2と4の 2つのペアーに分け、各ペア内で同型のメモリーを2枚1組にして装着する必要があります。
      ( *2 ) メモリーの「MB」と「GB」は、それぞれ「1,048,576バイト」、「1,073,741,824バイト」を表します。
      ( *3 ) メモリー I/O拡張ユニット（42C1600）を装着した場合、最大32GBまでアップグレード可能
    • デュアル Broadcom 5708S ギガビット・イーサネット・コントローラーを装備
      －フェイル・オーバーをサポート
      －PXE 2.0 Boot Agent
      －Wake on LAN サポート
      －ロード・バランシングまたはチーミングをサポート
      －メモリーI/O拡張ユニットに標準装備の、デュアル Broadcom 5714 ギガビッド・イーサネット接続を追加することが可能(合計4ポート)
      • オプションのI/O拡張カードにより、ファイバー・チャネルに対応
      • システム管理プロセッサーを標準装備
      • Serial Attached SCSI (SAS)を装備
        －ノンホットスワップ SAS HDDを2台、最大146GB(73GB×2)まで内蔵可能(*4)(*5)
        －オンボードRAIDコントローラーにより、RAID-1構成が可能
        (*4) ハードディスクはオプションです。
        (*5) ハードディスク容量の「MB」と「GB」は、それぞれ「100万バイト」と「10億バイト」を表します。ユーザ領域は、使用環境により異なります。
      • オプションのメモリーI/O拡張ユニットを装着した場合(60mm構成)
        - 4つのFBDIMMスロットが追加(合計で、8FBDIMMスロット)
        - １つのI/O拡張カード・スロット
        - デュアル ギガビッド・イーサネット・コントローラーの追加(合計4ポート)

    ■サービスとサポート 【BladeCenter HS21 クアッドコア プロセッサー 搭載モデル】
    BladeCenter HS21
    ベースモデル
    8853G1J
    8853G3J
    8853G4J
    OS バンドルモデル
    8853PQW
    8853PQM
    8853PQX
    プロセッサー搭載CPU数
    1（最大2）
    タイプ
    クアッドコア インテル(R) Xeon(R) プロセッサー E5405
    クアッドコア インテル(R) Xeon(R) プロセッサー E5420
    クアッドコア インテル(R) Xeon(R) プロセッサー E5430
    2次キャッシュ
    (フル・スピード)
    12MB
    3次キャッシュ
    -
    動作周波数
    2.0GHz
    2.5GHz
    2.66GHz
    フロント・サイド・バス
    1333MHz
    SMPアップグレード※1
    2.0GHz(2ソケット)
    2.5GHz(2ソケット)
    2.66GHz(2ソケット)
    チップ・セット
    Intel 5000P（Chipkill機能付）
    主記憶標準容量
    2GB
    FBDIMM装着状況
    2x1GB
    FBDIMMソケット数
    4(2) / 8(6)※2
    最大容量
    16GB / 32GB※2
    ビデオ・サブシステム
    SVGA (ATI RN50)
    ビデオ・メモリー
    16MB
    ディスク・インターフェースタイプ
    Serial Attached SCSI (SAS)
    チャネル数
    1
    内部コネクター
    2
    外部コネクター
    0
    補助記憶装置（内蔵）標準HDD容量
    オープン
    最大HDD容量※3
    293.6GB※4
    HDDベイ(空き)
    2
    PCIスロット
    0
    ネットワーク・インターフェース
    デュアル 全二重Ethernet 1000Base-T（Dual Broadcom 5708S）
    システム管理機能
    標準装備
    環境対応
    RoHS指令 ※5 準拠
    エネルギー消費効率※6
    BLADECENTER
    e区分 掲載対象外
    添付ソフトウェア)※7
    ServerGuide
    付属品
    インストール・ガイド、ユーザーズ･ガイド、Documentation CD-ROM、プロダクトDVD※8
    保証期間
    3年間部品/3年間オンサイト修理・保証サービス(24時間x7日)又はCRUサービス
    添付サービス
    スタートアップ90 (ヘルプライン簡易版) ※9

    ※1　SMPアップグレードとして同一周波数、同一キャッシュ・サイズのプロセッサーを最大2個まで使用可能。
    ※2　メモリーI/O拡張ユニット(42C1600)を使用することによって、最大32GBまで増設可能
    ※3　ハードドライブ容量に関しては、MBは100万バイトを表し、GBは10億バイトを表します。ユーザーがアクセスできる総容量は作業環境によって変化します。
    ※4　146.8GBの2.5型 SAS ハードディスクを2台装着した場合。
    ※5　特定有害物質の使用制限に関するEUの指令。対象物質は鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、ポリ臭化ビフェニール、ポリ臭化ジフェニルエーテルで、この6物質の使用について制限されます。
    ※6　エネルギー消費効率とは、エネルギーの使用の合理化に関する法律(昭和54年法律第49号。以下「省エネルギー法」という。)で定める測定方法により測定された消費電力を省エネルギー法で定める複合理論性能で除したものです。
    ※7 添付されるソフトウェア（ServerGuide/IBM Director）のWindows Server 2008のサポート状況に関しましては、以下のURLをご参照ください。 ※8 プロダクトDVDには、32bit用と64bit用のDVD-ROMメディアが同梱されております。
    ※9　システム本体及びサービスを単体で提供することも可能です。

    BladeCenter HS21
    ベースモデル
    8853G5J
    8853G6J
    8853G7J
    OS バンドルモデル
    8853PQU
    8853PQS
    8853PQQ
    プロセッサー搭載CPU数
    1（最大2）
    タイプ
    クアッドコア インテル(R) Xeon(R) プロセッサー E5440
    クアッドコア インテル(R) Xeon(R) プロセッサー E5450
    クアッドコア インテル(R) Xeon(R) プロセッサー X5460
    2次キャッシュ
    (フル・スピード)
    12MB
    3次キャッシュ
    -
    動作周波数
    2.83GHz
    3.0GHz
    3.16GHz
    フロント・サイド・バス
    1333MHz
    SMPアップグレード※1
    2.83GHz(2ソケット)
    3.0GHz(2ソケット)
    3.16GHz(2ソケット)
    チップ・セット
    Intel 5000P（Chipkill機能付）
    主記憶標準容量
    2GB
    FBDIMM装着状況
    2x1GB
    FBDIMMソケット数
    4(2) / 8(6)※2
    最大容量
    16GB / 32GB※2
    ビデオ・サブシステム
    SVGA (ATI RN50)
    ビデオ・メモリー
    16MB
    ディスク・インターフェースタイプ
    Serial Attached SCSI (SAS)
    チャネル数
    1
    内部コネクター
    2
    外部コネクター
    0
    補助記憶装置（内蔵）標準HDD容量
    オープン
    最大HDD容量※3
    293.6GB※4
    HDDベイ(空き)
    2
    PCIスロット
    0
    ネットワーク・インターフェース
    デュアル 全二重Ethernet 1000Base-T（Dual Broadcom 5708S）
    システム管理機能
    標準装備
    環境対応
    RoHS指令 ※5 準拠
    エネルギー消費効率※6
    BLADECENTER
    e区分 掲載対象外
    添付ソフトウェア)※7
    ServerGuide
    付属品
    インストール・ガイド、ユーザーズ･ガイド、Documentation CD-ROM、プロダクトDVD※8
    保証期間
    3年間部品/3年間オンサイト修理・保証サービス(24時間x7日)又はCRUサービス
    添付サービス
    スタートアップ90 (ヘルプライン簡易版) ※9

    ※1　SMPアップグレードとして同一周波数、同一キャッシュ・サイズのプロセッサーを最大2個まで使用可能。
    ※2　メモリーI/O拡張ユニット(42C1600)を使用することによって、最大32GBまで増設可能
    ※3　ハードドライブ容量に関しては、MBは100万バイトを表し、GBは10億バイトを表します。ユーザーがアクセスできる総容量は作業環境によって変化します。
    ※4　146.8GBの2.5型 SAS ハードディスクを2台装着した場合。
    ※5　特定有害物質の使用制限に関するEUの指令。対象物質は鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、ポリ臭化ビフェニール、ポリ臭化ジフェニルエーテルで、この6物質の使用について制限されます。
    ※6　エネルギー消費効率とは、エネルギーの使用の合理化に関する法律(昭和54年法律第49号。以下「省エネルギー法」という。)で定める測定方法により測定された消費電力を省エネルギー法で定める複合理論性能で除したものです。
    ※7 添付されるソフトウェア（ServerGuide/IBM Director）のWindows Server 2008のサポート状況に関しましては、以下のURLをご参照ください。 ※8 プロダクトDVDには、32bit用と64bit用のDVD-ROMメディアが同梱されております。
    ※9　システム本体及びサービスを単体で提供することも可能です。

    BladeCenter HS21
    ベースモデル
    8853GLJ
    8853RLJ
    8853R2J
    OS バンドルモデル
    8853PQR
    8853PQT
    8853PQN
    プロセッサー搭載CPU数
    1（最大2）
    タイプ
    クアッドコア
    インテル(R) Xeon(R)
    プロセッサー L5420
    デュアルコア
    インテル(R) Xeon(R)
    プロセッサー L5240
    デュアルコア
    インテル(R) Xeon(R)
    プロセッサー X5260
    2次キャッシュ
    (フル・スピード)
    6MB
    3次キャッシュ
    -
    動作周波数
    2.5GHz
    3.0GHz
    3.33GHz
    フロント・サイド・バス
    1333MHz
    SMPアップグレード※1
    2.5GHz(2ソケット)
    3.0GHz(2ソケット)
    3.33GHz(2ソケット)
    チップ・セット
    Intel 5000P（Chipkill機能付）
    主記憶標準容量
    2GB
    FBDIMM装着状況
    2x1GB
    FBDIMMソケット数
    4(2) / 8(6)※2
    最大容量
    16GB / 32GB※2
    ビデオ・サブシステム
    SVGA (ATI RN50)
    ビデオ・メモリー
    16MB
    ディスク・インターフェースタイプ
    Serial Attached SCSI (SAS)
    チャネル数
    1
    内部コネクター
    2
    外部コネクター
    0
    補助記憶装置（内蔵）標準HDD容量
    オープン
    最大HDD容量※3
    293.6GB※4
    HDDベイ(空き)
    2
    PCIスロット
    0
    ネットワーク・インターフェース
    デュアル 全二重Ethernet 1000Base-T（Dual Broadcom 5708S）
    システム管理機能
    標準装備
    環境対応
    RoHS指令 ※5 準拠
    エネルギー消費効率※6
    BLADECENTER
    e区分 掲載対象外
    添付ソフトウェア)※7
    ServerGuide
    付属品
    インストール・ガイド、ユーザーズ･ガイド、Documentation CD-ROM、プロダクトDVD※8
    保証期間
    3年間部品/3年間オンサイト修理・保証サービス(24時間x7日)又はCRUサービス
    添付サービス
    スタートアップ90 (ヘルプライン簡易版) ※9

    ※1　SMPアップグレードとして同一周波数、同一キャッシュ・サイズのプロセッサーを最大2個まで使用可能。
    ※2　メモリーI/O拡張ユニット(42C1600)を使用することによって、最大32GBまで増設可能
    ※3　ハードドライブ容量に関しては、MBは100万バイトを表し、GBは10億バイトを表します。ユーザーがアクセスできる総容量は作業環境によって変化します。
    ※4　146.8GBの2.5型 SAS ハードディスクを2台装着した場合。
    ※5　特定有害物質の使用制限に関するEUの指令。対象物質は鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、ポリ臭化ビフェニール、ポリ臭化ジフェニルエーテルで、この6物質の使用について制限されます。
    ※6　エネルギー消費効率とは、エネルギーの使用の合理化に関する法律(昭和54年法律第49号。以下「省エネルギー法」という。)で定める測定方法により測定された消費電力を省エネルギー法で定める複合理論性能で除したものです。
    ※7 添付されるソフトウェア（ServerGuide/IBM Director）のWindows Server 2008のサポート状況に関しましては、以下のURLをご参照ください。 ※8 プロダクトDVDには、32bit用と64bit用のDVD-ROMメディアが同梱されております
    ※9　システム本体及びサービスを単体で提供することも可能です。


    BladeCenter HS21
    ベースモデル
    8853L4J
    8853GNJ
    OS バンドルモデル
    8853PQP
    8853PQV
    プロセッサー搭載CPU数
    1（最大2）
    タイプ
    デュアルコア
    インテル(R) Xeon(R) プロセッサー5140
    クアッドコア
    インテル(R) Xeon(R)
    プロセッサー L5408
    2次キャッシュ
    (フル・スピード)
    4MB
    12MB
    3次キャッシュ
    -
    動作周波数
    2.33GHz
    2.13GHz
    フロント・サイド・バス
    1333MHz
    1066MHz
    SMPアップグレード※1
    2.33GHz(2ソケット)
    2.13GHz(2ソケット)
    チップ・セット
    Intel 5000P（Chipkill機能付）
    主記憶標準容量
    1GB
    4GB
    FBDIMM装着状況
    2x512B
    2x2GB
    FBDIMMソケット数
    4(2) / 8(6)※2
    最大容量
    16GB / 32GB※2
    ビデオ・サブシステム
    SVGA (ATI RN50)
    ビデオ・メモリー
    16MB
    ディスク・インターフェースタイプ
    Serial Attached SCSI (SAS)
    チャネル数
    1
    内部コネクター
    2
    外部コネクター
    0
    補助記憶装置（内蔵）標準HDD容量
    オープン
    最大HDD容量※3
    293.6GB※4
    HDDベイ(空き)
    2
    PCIスロット
    0
    ネットワーク・インターフェース
    デュアル 全二重Ethernet 1000Base-T（Dual Broadcom 5708S）
    システム管理機能
    標準装備
    環境対応
    RoHS指令 ※5 準拠
    エネルギー消費効率※6
    BLADECENTER
    e区分 掲載対象外
    添付ソフトウェア)※7
    ServerGuide
    付属品
    インストール・ガイド、ユーザーズ･ガイド、Documentation CD-ROM、プロダクトDVD※8
    保証期間
    3年間部品/3年間オンサイト修理・保証サービス(24時間x7日)又はCRUサービス
    添付サービス
    スタートアップ90 (ヘルプライン簡易版) ※9

    ※1　SMPアップグレードとして同一周波数、同一キャッシュ・サイズのプロセッサーを最大2個まで使用可能。
    ※2　メモリーI/O拡張ユニット(42C1600)を使用することによって、最大32GBまで増設可能
    ※3　ハードドライブ容量に関しては、MBは100万バイトを表し、GBは10億バイトを表します。ユーザーがアクセスできる総容量は作業環境によって変化します。
    ※4　146.8GBの2.5型 SAS ハードディスクを2台装着した場合。
    ※5　特定有害物質の使用制限に関するEUの指令。対象物質は鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、ポリ臭化ビフェニール、ポリ臭化ジフェニルエーテルで、この6物質の使用について制限されます。
    ※6　エネルギー消費効率とは、エネルギーの使用の合理化に関する法律(昭和54年法律第49号。以下「省エネルギー法」という。)で定める測定方法により測定された消費電力を省エネルギー法で定める複合理論性能で除したものです。
    ※7 添付されるソフトウェア（ServerGuide/IBM Director）のWindows Server 2008のサポート状況に関しましては、以下のURLをご参照ください。 ※8 プロダクトDVDには、32bit用と64bit用のDVD-ROMメディアが同梱されております
    ※9　システム本体及びサービスを単体で提供することも可能です。
     ----------------------------------------------------------------------
      ■Windows Server 2008 Standard Edition バンドル･ソフトウェア
      バンドルされているソフトウェアにつきましては、ソフトウェア製品の梱包および内容物に関し、市販されているものと異なる場合があります。
      またそれらのソフトウェアの部分解約（返金処理）はできません。なお、当ソフトウェアはバンドルですので導入作業が必要です。
      Windows Server 2008 Standard Edition (32Bit/64Bit) バンドルソフトウェアについて
        Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition
          -ライセンスについて　
            1　Server　ライセンス（1-4 Processor）
            5　クライアントライセンス
          -注意
            本バンドルソフトウエアは、お買い上げになられた製品のみに導入可能となっております。
    ----------------------------------------------------------------------

    ［1-3］お勧めしたいお客様

    ［1-4］販売窓口と発注情報



    ■システム装置

    製品番号
    製品名称
    IBM ダイレクト価格(税別)
    IBM ダイレクト価格(税込)
    出荷開始予定日(※)
    JANコード
    8853PQW
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＷ
    354,000円
    371,700円
    2008年08月13日
    		4968665664127
    8853PQM
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＭ
    414,000円
    434,700円
    2008年08月13日
    		4968665664110
    8853PQX
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＸ
    436,000円
    457,800円
    2008年08月13日
    		4968665664103
    8853PQU
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＵ
    472,000円
    495,600円
    2008年08月13日
    		4968665664097
    8853PQS
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＳ
    512,000円
    537,600円
    2008年08月13日
    		4968665664080
    8853PQQ
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＱ
    592,000円
    621,600円
    2008年08月13日
    		4968665664073
    8853PQR
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＲ
    424,000円
    445,200円
    2008年08月13日
    		4968665664066
    8853PQT
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＴ
    446,000円
    468,300円
    2008年08月13日
    		4968665664059
    8853PQN
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＮ
    494,000円
    518,700円
    2008年08月13日
    		4968665664042
    8853PQP
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＰ
    398,000円
    417,900円
    2008年08月13日
    		4968665664035
    8853PQV
    ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ　ＨＳ２１モデル　ＰＱＶ
    454,000円
    476,700円
    2008年08月13日
    		4968665664028
    ※出荷開始予定日は、弊社からの出荷を開始する日付です。実際にお客様の元に商品をお届けする日付と必ずしも同一にはなりませんので、あらかじめご了承ください。

    IBMダイレクト価格は、IBMの直販による提供価格であり、ビジネス・パートナーなど再販社の販売価格を拘束するものではありません。
    弊社Webサイトでは供給状況などの事情により一部の製品を掲載しており、「IBMダイレクト価格」製品全てが弊社Webサイトで購入できることを意味するものではありません。

    最新の価格につきましては、日本IBMホームページで当製品の情報掲載ページをご覧ください。

    製品、サービス等詳細については、弊社またはIBMビジネス・パートナーの営業担当員にご相談ください。

    ［1-5］保証について


    保証条件
    3年間部品/3年間オンサイト修理・保証サービス(24時間x7日)又はCRUサービス（注１）

    保証内容
    オンサイト修理保証・サービス又はCRUサービス（注１）
    電話受付にて故障内容を確認後、必要に応じて技術員がお客様の機械設置場所にお伺いして修理いたします。

      サービス受付：IBMハードウェア障害受付センター　（電話番号は保証書にて確認ください）
      受付時間：月曜日から日曜日　0:00-24:00　
      サービス提供時間：月曜日から日曜日　0：00-24：00
    電話による故障内容確認時、故障部位がCRU(注１)と判断された場合は出張サービスの対象にはなりません。
    CRUの障害であってもIBMにてオンサイトサービスを必要とされるお客様のためにnonCRUのService Paｃをご用意しています。
    この Service Pacを予め購入して頂ければ、CRUの障害時でもIBMの技術員がオンサイトにて保守を実施いたします。
    もしServicePacをご購入されていない場合は有料にてサービスが受けられます。

    （注１）CRU (Customer Replaceable Unit、お客様による交換可能部品)サービス
    xSeriesの構成部品の一部は、お客様にて交換できるように設計されており、このような考えに基づいて設計された部品を"CRU"と呼びます
    (CRU=Customer Replaceable Unit、お客様による交換可能部品、以下"CRU")
    ハードウェア障害の場合、IBMハードウェア障害受付センターにご連絡をいただき、故障内容などをご確認させていただいたあと、そのご連絡時での問題判別の結果、
    問題のある部分が一箇所に特定でき、かつ、その部品がCRUである場合、IBMはお客様に交換用のCRUを宅配便により送付し、お客様ご自身で交換していただきます。
    CRU部品発送は当日15時までに故障箇所がCRU部品と特定出来た場合、下記対象地域には当日配送します。
    （ＩＢＭ技術員はお客様サイトへ訪問いたしません）
    障害箇所が特定できない場合やCRU以外の部品障害と思われる場合は、技術員がお客様サイトにて部品の交換をいたします。
    CRUをお客様に送付する際の送料はIBMが負担いたします。また、交換した部品は宅配便などにて30日以内にご返却いただきますが、その際の費用もIBMが負担いたします。

    対象地域
      関東圏：さいたま市・千葉市（中央区・美浜区）・船橋市・川崎市（麻生区・多摩区を除く）・横浜市10区（磯子・神奈川・金沢・港北・都筑・鶴見・戸塚・中・西・南区）・東京都23区
      関西圏：大阪市・門真市・吹田市・摂津市・豊中市・東大阪市・守口市・八尾市・京都市（右京・上京・下京・中京・南区）・尼崎市・伊丹市・神戸市（中央・長田・兵庫区）
      中部圏：名古屋市

    （商標および免責事項）
    IBM、e-business ロゴ、eserver ロゴ、Active Memory、AIX、AIX 5L、Chipkill、Light Path Diagnostics、ServeRAID、XA-32、X-Architecture、XceL4、XpandOnDemand、xSeries、BladeCenter、ServerGuide、NetBAY3、OS/2 Warp、Hummingbird、IBM、Netfinity、Wake on LAN、IntelliStation、SMART Reaction、Universal Management Agent、Express ポートフォリオ は、International Business Machines Corporationの米国およびその他の国における商標。
    Microsoft、Windows、Windows NT および Windows(ロゴ)は Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標。
    Intel、Intel(ロゴ）、Intel Inside、Intel Inside (ロゴ)、Intel Centrino、Intel Centrino（ロゴ）、Celeron、Intel Xeon、Intel SpeedStep、Itanium、Pentium は Intel Corporationまたは子会社の米国およびその他の国における商標。
    Linuxは、Linus Torvaldsの米国およびその他の国における商標。
    他の会社名、製品名、およびサービス名等はそれぞれ各社の商標または登録商標。

    ThinkPad ( ノートブック製品 ) 、ThinkCentre ( デスクトップ製品 ) およびその他のPC製品はLenovo社の製品です。このページはIBMおよびLenovo社のThinkPad ThinkCentreの両サイトへのリンクを含んでいます。詳細はこちら。