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  1. 発表のタイプ：

    S/W新製品の発表

  2. カテゴリー：

    トランザクションソフトウェア

  3. レター番号：

    SWA09044-1

  4. 発表日：

    20090603

  5. 更新日：

    20091118

  6. OfferID：

    5765-H16; 5765-H17; 5765-H18; 5765-H19; 5765-H20; 5765-H21

  7. 1章コメント履歴：


WebSphere CloudBurst アプライアンスのサポート登録の発表

［1］発表の概要


［1-1］発表の内容

本日付でWebSphere CloudBurst アプライアンスのサポート登録を発表いたします。

［1-1-1］製品の概要

IBM WebSphere CloudBurst アプライアンス・サポート登録はCloudBurst アプライアンスについて1年間のリモート・テクニカルサポートの権利を提供します。　お客様はWebSphere CloudBurst アプライアンス・サポート登録によって次の支援を受けることができます。

  • CloudBurst アプライアンス の使用方法、導入、に関する対する支援
  • CloudBurst アプライアンスの問題判別への支援
  • CloudBurst アプライアンスの問題解析への支援


［1-1-2］ 提供開始予定日

プログラム名称 プログラム番号提供開始予定日
IBM WebSphere CloudBurst Appliance
License + maintenance 12 mo		5765-H16
2009年 06月 27日

注：　WebSphere CloudBurst アプライアンス・サポート登録はECFGSSG コンフィグレーターから発注を行います。　

[1-1-3] 関連プログラム番号

プログラム名称プログラム番号
IBM WebSphere CloudBurst Appliance Subscription & Support
Registration and Renewal 5765-H17
Maintenance Reinstatement 12 mo 5765-H18
3-year Registration 5765-H19
3-year Renewal 5765-H20
3-year After License 5765-H21

［1-2］ 製品の機能詳細


IBM WebSphere CloudBurst アプライアンス・サポート登録はCloudBurst アプライアンスの問題の解析と解決に係わる包括的なリモート・テクニカルサポートを提供します。

テクニカルサポートによって次の支援を受けることができます。

  • 電話を通じて IBM サポート部門による製品に関する各種質問に対する回答
  • テクニカルサポート・データベースへの電子アクセス
  • 24 時間、週 7 日のオンラインによるIBM Software Support Web siteによる拡張セルフヘルプとサーチ機能を含めた支援

保証サービスアップグレードと保守サービスについては2009年6月3日付け発表レター、「WebSphere Cloudburst アプライアンスの 発表」 (SWA09040) の「保証サービス]の項を参照ください。

［1-3］販売窓口と発注情報


当発表は、WebSphere Cloudburst製品のオーダーとともに入力するサポートのための登録になりますので、製品のオーダーに関しては以下の発表レターを参照ください。

発表レター番号発表レターのタイトル
SWA09040WebSphere Cloudburst アプライアンスの 発表

［1-4］商標および免責事項


商標表示

  • IBM、AIX、WebSphere、MQSeries、AIX、AS/400、DB2、DB2 Connect、DB2 Universal Database、MVS、CICS、z/OS、zSeries、iSeries、pSeriesおよび OS/390 は、IBM Corporation の商標です。　
  • Microsoft、Windows、Windows NT および Windows ロゴは、Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標です。　
  • UNIX は、The Open Group がライセンスしている米国およびその他の国における登録商標です。　
  • Action Media、LANDesk、MMX、Pentium および ProShare は、Intel Corporation の米国およびその他の国における商標です。
  • Solaris、Java およびすべての Java 関連の商標およびロゴは、Sun Microsystems, Inc. の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
  • HP は Hewlett-Packard Development Company, L.P. の商標です。
  • Intel、Intel Inside (logos)、MMX、Itanium、および Pentium は、Intel Corporation の米国およびその他の国における商標です。　
  • Linux は、Linus Torvalds の米国およびその他の国における商標です。　
  • 他の会社名、製品名およびサービス名などはそれぞれ各社の商標または登録商標です。
免責事項
本発表の内容は、発表時点の情報に基づいて作成されていますが、予告なく変更されることがあります。

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