JavaScriptを使っています。JavaScriptを有効にして下さい。 他社製品取扱い(サーバーVLH)/三菱電機製TFTモニター MVMS保守バンドル取り扱いの発表
本文へジャンプ

製品・サービス発表レター検索


  1. 発表のタイプ:

    H/W新製品の発表

  2. カテゴリー:

    他社製品

  3. レター番号:

    VLH10012-1

  4. 発表日:

    20100609

  5. 更新日:

    20100623

  6. OfferID:

    23K1716; 23K1717; 23K1718; 23K1719; 23K1720; 23K1721

  7. 1章コメント履歴:


他社製品取扱い(サーバーVLH)/三菱電機製TFTモニター MVMS保守バンドル取り扱いの発表


[1]発表の概要



[1-1]製品の概要


本日付けで他社製品TFTモニターに日本アイ・ビー・エム保守をバンドルした製品を発表します。

■発表製品

製品番号
製品名称
製品型番
23K1716
*Diamond Crysta 19型 TFTモニター オンサイトパック3年保守バンドル(他社製品)RDT196LM(BK) 3Y M-S 8-8
23K1717
*Diamond Crysta 19型 TFTモニター オンサイトパック4年保守バンドル(他社製品)RDT196LM(BK) 4Y M-S 8-8
23K1718
*Diamond Crysta 19型 TFTモニター オンサイトパック5年保守バンドル(他社製品)RDT196LM(BK) 5Y M-S 8-8
23K1719
*Diamond Crysta 17型 TFTモニター オンサイトパック3年保守バンドル(他社製品)RDT1711LM(BK)3Y M-S 8-8
23K1720
*Diamond Crysta 17型 TFTモニター オンサイトパック4年保守バンドル(他社製品)RDT1711LM(BK)4Y M-S 8-8
23K1721
*Diamond Crysta 17型 TFTモニター オンサイトパック5年保守バンドル(他社製品)RDT1711LM(BK)5Y M-S 8-8


[1-2]製品情報


【ハイライト】
●17型液晶ディスプレイモニタ(RDT1711LM-BK)
・高コントラスト比800:1、高速応答5msで動画もくっきり
・ディスプレイ本体の電源部内蔵による省スペース化
・ボールペンなど小物が置けるベーススタンドのくぼみ
・削減した電力がひと目で分かる電力メーター搭載
・ディスプレイ本体にステレオスピーカーを内蔵
・VESA規格に準拠した市販のアーム等を使用できネジ穴間隔は100mmに対応します

製品の概要
●17型液晶ディスプレイモニタ(RDT1711LM-BK、17型液晶ディスプレイモニタ)
・輝度:250cd/㎡
・コントラスト比:800:1
・視野角:左右170° 上下160°
・応答速度:5ms
・最大表示画素数:1280ドット×1024ライン
・画素ピッチ:0.264mm
・表示色:1677万色
・PC入力信号:アナログRGB対応
・音声出力:1W+1W(ステレオ)
・消費電力:26W(標準)
・寸法(mm):436(W)x 148(D)x 450(H)
・重量:約3.9kg


●19型液晶ディスプレイモニタ(RDT196LM-BK)
・高コントラスト比800:1、高速応答5msで動画もくっきり
・ディスプレイ本体の電源部内蔵による省スペース化
・ボールペンなど小物が置けるベーススタンドのくぼみ
・削減した電力がひと目で分かる電力メーター搭載
・ディスプレイ本体にステレオスピーカーを内蔵
・VESA規格に準拠した市販のアーム等を使用できネジ穴間隔は100mmに対応します

製品の概要
●19型液晶ディスプレイモニタ(RDT196LM-BK、19型液晶ディスプレイモニタ)
・輝度:250cd/㎡
・コントラスト比:800:1
・視野角:左右170° 上下160°
・応答速度:5ms
・最大表示画素数:1280ドット×1024ライン
・画素ピッチ:0.294mm
・表示色:1677万色
・PC入力信号:アナログRGB対応/デジタルRGB
・音声出力:1W+1W(ステレオ)
・消費電力:28W(標準)
・寸法(mm):486(W)x 156(D)x 483(H)
・重量:約4.6kg


本製品は、現在日本アイ・ビー・エムから他社製品を購入頂く際、標準としているメーカー提供によるセンドバック保証が期間
:3年、または4年、または5年のIBMオンサイト保守となるものです。

本サービスの提供先:日本国内
保守受付時間:24時間/365日
保守形式:24時間/365日
本サービスの提供先:日本国内
遠隔地の地域では翌日または翌々日のサービス提供になる場合があります。
また、沖縄および離島については別途相談させて下さい。


●オンサイト保守パック内容について

障害時に、同梱の保守ラベルに記載された専用番号までお電話頂ければ、技術員がオンサイトに訪問し保守作業(修理又は交換)を行います。
保守完了後、交換したTFTモニターの搬出処理は技術員が行います、お客様による発送費用のご負担は必要ありません。

〔オンサイト保守パックの注意事項〕

1.オンサイト保守パックは、お手元に届いてから30日以内に、製品に同梱される登録票により弊社ご連絡頂き保守サービス登録を行なう必要があります。
未登録のままですと、障害時のサービスが受けられない場合がございます。

2.製品に同梱される保守ラベルは画面の右下の見える場所に貼付してください。

3.障害連絡は必ず保守ラベルに記載された専用番号にご連絡下さい。

4.オンサイト保守パックは、TFTモニターとオンサイト保守とのセット製品として提供されます。


[1-3]製品価格



製品番号
製品名称
価格(税別/円)
価格(税込/円)
23K1716*Diamond Crysta 19型 TFTモニター オンサイトパック3年保守バンドル(他社製品)
52,000
54,600
23K1717*Diamond Crysta 19型 TFTモニター オンサイトパック4年保守バンドル(他社製品)
57,000
59,850
23K1718*Diamond Crysta 19型 TFTモニター オンサイトパック5年保守バンドル(他社製品)
62,000
65,100
23K1719*Diamond Crysta 17型 TFTモニター オンサイトパック3年保守バンドル(他社製品)
39,000
40,950
23K1720*Diamond Crysta 17型 TFTモニター オンサイトパック4年保守バンドル(他社製品)
43,000
45,150
23K1721*Diamond Crysta 17型 TFTモニター オンサイトパック5年保守バンドル(他社製品)
47,000
49,350


[1-4]製品写真


写真下:RDT1711LM-BK 正面図




写真下:RDT196LM-BK 正面図





[1-5]サービス&サポート


=>IBMの保証

IBMは現地での24時間保守/交換作業を実施します、交換した部品は三菱電機の保証期間にあわせて修理依頼します。
製品の保証はIBMより以下の三菱電機の保証を元に連絡してIBMが対応/回答します、その場合製造元の修理対応時間/休祝日が適用されます。
バンドル製品はIBMが窓口となります。

●保証、保守サービスに関する問合わせ先
・日本アイ・ビー・エム.ハードウェア障害受付センター
・TEL:0120-03-5555


=>三菱電機の保証

無償保証期間3年(1年オンサイト,2年センドバック)
9:00-17:30 修理対応時間、土日祝日とメーカー休日除く
対象地域は、日本国内の離島を除く全土(離島は別途見積)

● 無料出張サービス規定
この製品をお買上げから1年間は「修理相談窓口」にてディスプレイに起因する障害で修理が必要と
判断された場合、無料出張サービスを適用します。その際、同梱の保証書の提示をお願いします。
提示がない場合は、保証期間中でも有料となります。出張サービスは、日本国内のみ対応します。
代替セット(現品とは異なる場合があります。)を無料でお貸しし、現品の持ち帰り修理になります。
一部の地域で宅配業者の引き取りサービスになる場合があります。

技術相談窓口(携帯電話・PHS通話可 / IP電話不可) フリーダイヤル 0120-71-3322
修理相談窓口(携帯電話・PHS通話可 / IP電話不可) フリーダイヤル 0120-08-1460
受付時間 土・日・祝日を除く 午前9:00 ~ 12:00  午後1:00 ~ 5:00
また、これ以外の所定の休日につきましても休ませていただきますので、ご容赦願います。


[1-6]登録商標



IBM、e-business ロゴ、eserver ロゴ、Active Memory、AIX、AIX 5L、Chipkill、Light Path Diagnostics、ServeRAID、XA-32、X-Architecture、XceL4、XpandOnDemand、xSeries、BladeCenter、ServerGuide、NetBAY3、OS/2 Warp、Hummingbird、IBM、Netfinity、Wake on LAN、IntelliStation、SMART Reaction、Universal Management Agent、Express ポートフォリオ は、International Business Machines Corporationの米国およびその他の国における商標。
Microsoft、Windows、Windows NT および Windows(ロゴ)は Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標。
Intel、Intel(ロゴ)、Intel Inside、Intel Inside (ロゴ)、Intel Centrino、Intel Centrino(ロゴ)、Celeron、Intel Xeon、Intel SpeedStep、Itanium、Pentium は Intel Corporationまたは子会社の米国およびその他の国における商標。
Linuxは、Linus Torvaldsの米国およびその他の国における商標。
他の会社名、製品名、およびサービス名等はそれぞれ各社の商標または登録商標。


ThinkPad ( ノートブック製品 ) 、ThinkCentre ( デスクトップ製品 ) およびその他のPC製品はLenovo社の製品です。このページはIBMおよびLenovo社のThinkPad ThinkCentreの両サイトへのリンクを含んでいます。詳細はこちら