IBM Lotus サポート - Japan
IBM®
本文へジャンプ
    Japan 変更      ご利用条件
 
 
   
     ホーム      製品      サービス & ソリューション      サポート & ダウンロード      マイアカウント     

Lotus  >  サポート  >  サポート技術情報  >

Lotus Domino Web Access 環境でインターネットメールを返信すると宛先に正しいメールアドレスが設定されないことがある

問題 (Problem)

Lotus Domino Web Access 環境で、受信したインターネットメールを返信すると、受信したメールの送信者(From)のアドレスが宛先に設定されず、Domino ディレクトリに登録されているユーザーのアドレスが宛先に設定される場合があります。

解決策 (Solution)

本件は問題報告番号 THIO6NJ3D8 として、Lotus Quality Engineering に報告され、Lotus Domino 6.5.6 および 7.0.3で修正されました。

Lotus Domino Web Access 環境で、受信したインターネットメールを返信した際、次の3つの条件を満たす場合に、この現象が発生します。

  1. 受信したインターネットメールの送信者(From)のアドレスの後(右側)に \(円マーク) が存在する。
    例: abc@ibm.com(PC\50000)
  2. 受信したインターネットメールの送信者(From)のアドレスのローカルパートと、短縮名、名前、名字のいずれかに一致するユーザー文書がDomino ディレクトリ上に存在する
    (1 の例のアドレスの場合、ユーザー文書の短縮名、名前、名字のいずれかに、abc が設定されている)
  3. 2 のユーザー文書に Notes ドメイン名が設定されていない

これは、Lotus Domino Web Accesss 環境のみで発生する現象です。標準メールテンプレート使用した Web メールや Lotus Notes クライアントを使用し返信した場合は発生しません。


障害修正前のリリースでの回避策:
ユーザー文書の [基本] タブにある、「メール」セクションの「ドメイン名」に Notes ドメイン名を設定します。

補足情報 (Supporting Information)

TO や CC に同様のアドレス(例: abc@ibm.com(PC\50000) )が存在する受信メールを、2 と 3 の条件も合致する状況で、全員に返信すると、返信メールの CC に同様の現象が発生します。
発生条件を全て満たした状況で、メールを返信し宛先を確認せずに送信してしまうと、送信元でないアドレスにメールが送信されます。特に、関連会社等の Domino ディレクトリを 2 次 Domino ディレクトリとして、ディレクトリアシスタントやカスケード方式で設定している環境では、関連会社のユーザーに誤ってメールが送信されてしまう可能性があるので注意が必要です。

この現象を防ぐためにも、Lotus Domino Web Accesss 環境では、Domino ディレクトリのユーザー文書に Notes ドメイン名を必ず設定してださい。

次のような環境では、特に注意してユーザー文書の設定をご確認ください。
  • ディレクトリアシスタントやカスケード方式で、複数の Domino ディレクトリを設定している
    この現象は、ディレクトリアシスタントやカスケード方式で指定された Domino ディレクトリに登録されているユーザー文書も対象になります。
    それらの Domino ディレクトリのユーザー文書も Notes ドメイン名が設定されているか確認する必要があります。
  • 手動で追加したユーザー文書が存在する
    ユーザー文書を手動で追加する場合には、 Notes ドメイン名も必ず設定してください。
    (Lotus Domino Administrator クライアントで、メールシステムを指定しユーザー登録した場合、ユーザー文書に Notes ドメイン名がデフォルトで設定されます。)



関連文書 (Related Document)


2008 IBM Corporation. All rights reserved.

Material may not be reproduced or distributed in any form without permission.

掲載内容は 04/11/2006 現在の情報です。内容は事前の予告なく変更することがあります。
Lotus Domino、Lotus NotesはIBMの商標。その他、記載された社名および製品名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。

文書情報
 プロダクト・ファミリー
 Domino Server
 プロダクト・カテゴリー
 Messaging & Mail > iNotes Web Access > Send/Receive Mail
 オペレーティングシステム
 
 ソフトウェア・バージョン
  Domino Server 7.x; Domino Server 6.x
 文書番号
  729266
 最終更新日
  11/13/2007


     日本IBMについて プライバシー お問い合わせ