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サポート & ダウンロード for ケータイ
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レノボでは、サポート情報をパソコンからだけでなく携帯端末からもご確認いただける「サポート & ダウンロード for ケータイ」サービスをご用意しております。
「パソコンの電源が入らない！」「インターネットに繋がらない！」など、万が一サポート & ダウンロード をご覧いただくことが
できなくなった場合でもお手持ちの携帯端末からサポート情報にアクセスいただけます。
■QR コードからアクセスする
（QR コード読み取り機能に対応した端末をお持ちのお客様のみ）
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■URL からアクセスする
http://www.ibm.com/jp/pc/support/m/
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「サポート & ダウンロード for ケータイ」では、以下のサポートメニューがご利用いただけます。
1.インターネット接続ができない
2.本体の電源が入らない
3.モニターに何も写らない
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画面に表示される質問に答えていくことによりトラブルの解決策へと導く、トラブルシューティングツールです。
* インターネット接続についてはOCNパックモデルをご利用のお客様向けですが、その他のモデルをご利用のお客様もご利用いただけます。
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| 4.よくある質問 |
上記以外に、お客様から良くいただくご質問と回答を厳選して掲載しています。 |
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