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台風13号で被災されたお客様に対する特別保守対応のお知らせ |
本件の対応は2006年10月31日をもって終了いたしました。 |
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先の台風13号により被害をうけられました皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
弊社では、被害に遭われましたお客様を対象に以下のとおり特別対応をいたしております。
| 受付期間： |
| | 2006年9月21日（木）から 10月31日（火）まで |
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| 対象： |
| | 災害救助法適用地域を中心としたお客様で、台風13号により直接的な被害を受けた保証期間中および保守ご契約中のお客様 |
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| 内容： |
| | 保証期間中、および保守（※）ご契約中の機械につきまして、通常保証・保守の範囲外であっても、無償で修理対応いたします。
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ThinkPlus Services / Lenovo Care Maintenance Service / IBM ServicePac / IBM MA契約 |
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| *ご注意： |
| | なお、保証・保守期間終了後につきましては、IBM 時間制サービス(パーコール）での修理となります。IBM 時間制サービス(パーコール）に関しましては、通常請求金額の半額にて対応いたします。 |
| クーリエ（引取修理）・COE 対象製品： |
| | IBM サービス・センター 0120-20-5550 |
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| オンサイト（出張修理）対象製品： |
| | H/W 障害テクニカルセンター 0120-03-5555 |
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