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平成20年（2008年）岩手・宮城内陸地震で被災されたお客様に対する特別保守対応 |
平成20年（2008年）岩手・宮城内陸地震で被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
被害に遭われましたお客様を対象にIBM時間制サービス（有償サービス）について、以下のとおり特別対応といたしますのでお知らせいたします。
| 受付期間： |
| | 2008年 6月 20日（金曜日）から 2008年 9月 30日（火曜日）まで |
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| 対象： |
| | 6月15日に災害救助法適用が発表された地域を中心としたお客様で、平成20年（2008年）岩手・宮城内陸地震の直接的な被害を受け、IBM時間制サービス（有償サービス）を希望され、修復が可能な機械 (発表の中では、災害救助法適用日は6月15日となっております) |
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| 内容： |
| | ThinkPlus 拡張オプションをご利用になった場合の、免責10万円を超える修理代金について、通常請求金額の半額にて対応いたします。 |
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| *ご注意： |
| | ThinkPlus 拡張オプションをご利用いただき、代替機ご提供をご希望される場合のお客様負担金5万円については、通常通りの請求となります。
なお、ThinkPlus 拡張オプションの付属していない機器につきましては、IBM時間制サービス(パーコール）での修理となります。
詳しくはこちらをご参照ください (IBM)。 |
| クーリエ対象製品： |
| | IBM サービス・センター 0120-20-5550 |
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| その他の機器： |
| | IBM障害受付 0120-34-0000 または 0120-03-5555 |
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