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修理しなくても、パソコンの設定等を変更することで問題が解決する場合があります。修理を依頼する前に、故障診断をしてください。
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故障かな？と思ったら |
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保証の期間・保守サービスの適用期間をご確認の上、下記窓口までご連絡ください。
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ThinkPad
Lenovo 3000
モニター商品
Think製品のオプション |
引取修理サービス
機器交換サービス
パーツ送付サービス(CRU) |
フリーダイヤル
0120-20-5550
携帯電話からのお客様
(通話料はお客様負担となります)
0570-064-600
月-金 9：00-18：00
(土・日・祝日および12/30-1/3を除く) |
スマートセンター |
ThinkCentre
(保証・保守の内容が引取修理サービスの場合) |
ThinkCentre
(保証・保守適用期間外の場合)(※1) |
ThinkCentre, ThinkPad
(保証・保守の内容がオンサイト修理サービスの場合) |
オンサイト修理サービス
パーツ送付サービス(CRU) |
製品に同梱の【保障期間・保証サービス窓口のご案内】、【ThinkPlus Serivecs登録票】または【ThinkPlus Serivecs保守登録完了通知書】に記載の電話番号、サポート時間をご確認の上、ご連絡ください。 |
H/W障害テクニカル・センター |
ThinkStation
ThinkServer |
IdeaPad
IdeaCentre
Idea製品のオプション
Lenovo Gシリーズ
Lenovo Cシリーズ
Lenovo Hシリーズ |
引取修理サービス
パーツ送付サービス(CRU) |
フリーコール
0120-000-817
携帯電話からのお客様
(通話料はお客様負担となります)
0570-064-400
月-日 9：00-18：00
(毎月第3日曜日および12/30-1/3を除く) |
レノボ・スマートセンター(Lenovo スマートセンター) |
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| (※1)保証・保守適用期間が終了した場合は有償での修理を実地いたします。有償修理サービスの受付はスマートセンターにご連絡ください。 |
一部のIP電話からはご利用できない場合があります。
お問い合わせの際、電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようご注意ください。
サービスの提供が終了している製品は、有償修理サービスのご提供できない場合がありますので予めご了承下さい。 |
修理状況確認 |
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