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スマートセンター

スマートセンターとは

スマートセンターは、Think 製品、Think 製品のオプションおよびLenovo3000シリーズ製品の引き取り修理サービスと取替え可能部品送付の受付およびモニター製品の製品交換修理サービスの修理受付を承っております。当窓口では、お客様のPCの障害状況を確認するために修理受付の前に電話での問診を行っておりますので、予めご了承下さい。
Think 製品に関する技術サポートをご希望の方は、レノボ・テックラインをご利用下さい。


お問い合わせ先

お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いの無いようにご注意ください。

    

スマートセンター

フリーダイヤル(通話無料)
フリーダイヤルlogo0120-20-5550

 

携帯電話からご利用になる場合(ナビダイヤル)
※通話料はお客様負担となります。
ナビダイヤルlogo 0570-064-600

 

PHSからご利用になる場合
※通話料はお客様負担となります。
046-266-4716

営業時間: 月曜日-金曜日 9:00-18:00
(土・日・祝日および12/30-1/3を除く)


※一部の IP 電話からは、ご利用いただけない場合がございます。

※番号が非通知に設定されているお電話からはご利用いただけない場合がございます。番号通知に設定を変更しお試しくださる様お願い致します。

※IdeaPad, IdeaCentre, LenovoG,C,HシリーズおよびIdea 製品のオプションの修理はレノボ・スマートセンター(Lenovoスマートセンター)で承っております。おかけ間違いのないようご注意ください。



お問い合わせの前に

サポートの流れをご確認ください:

製品の種類や症状によって、様々な解決策を用意しております。お問い合わせの前に必ずサポートフローをご確認いただき、最適な解決策をお選びください。
サポートフロー

製品情報についてご確認ください:

窓口では、製品についての情報が必要となります。お問い合わせ前にご確認ください。

Web サービスセンター:
Webからの受付が可能なIBM Web サービス・センター(修理受付窓口)もご利用いただけます。
IBM Web サービス・センター(IBM)


よくある質問
よくある質問 Top20

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Windows Vista アップグレードに関するお問い合わせ窓口

重要情報
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