Lenovo スマートセンターは、IdeaPad, Lenovo Gシリーズ, Lenovo 3000 のサポート総合お問い合わせ窓口です。お問い合わせのステップをご参照ください。
お問い合わせの前に 製品の症状によって、様々な解決策を用意しております。お問い合わせの前に必ずサポートフローをご確認いただき、最適な解決策をお選びください。
Step 1. サポート範囲をご確認ください:
Step 2 電話サポート予約サービスをご利用いただけます:
Step 3 お電話ください:
Step 1. 故障かな?と思ったら:
Step 2. Web からの修理依頼もご利用ください:
Step 3 保証期間をご確認ください:
Step 4 提供される修理サービスをご確認ください:
保証期間内の修理:
保証期間後のサービス:
Step 5 お電話ください:
Lenovo スマートセンターでは、自動電話振り替えシステムを使用しております。音声ガイダンスの内容を予めご確認いただくと、よりスムーズに番号を選択いただけます。
窓口の混雑状況をご確認のうえ、混雑のつながりやすい時間帯にお電話されることをお勧めします。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いの無いようにご注意ください。
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国際フリーダイヤル番号 (Lenovo 3000シリーズのみ適用しております。IdeaPad/Lenovo Gシリーズについてのお問合せはナビダイヤルをご利用下さい。) 海外からご利用のお客様はこちらをご覧ください。