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サービスのご購入
ご購入窓口またはレノボ・ジャパン直営販売サイトにてご購入いただけます。
こちらでご購入についての注意事項をご確認いただけます。
サービス・パックのお届け
ご注文いただきますとビニールに包まれた保守登録票がお客様のお手元に届きます。
サービス契約のご確認
登録票裏面のご提供条件をよくお読みになってください。 ご提供条件にご同意いただけない場合は、登録票になにも記載せず購入元に返送し代金の返還をご請求ください。
サービス登録
ご提供条件をお読みになり同意いただける場合は、登録要項にしたがって登録票の記入をしてください。
サービスの登録票送付
登録票の内容をご確認いただき、登録窓口へ郵送、もしくはFAXをお送りください。
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PC製品を販売店様、ビジネス・パートナー様等からご購入されたお客様へ
ご購入日が弊社出荷日と異なる場合がございますのでご購入の証明となる書類も(購入証明書、保証書、納品書、領収書のコピーなど)一緒に送付して頂けますようお願いいたします。その証明をもってお客様保証開始日の設定をし保守登録をいたします。 |
ご登録はPC製品購入後の保守サービスのご購入から30日以内に必ず実施してください。
サービスの登録完了通知
登録票を受領後、お客様保守登録を行い登録が完了しましたら保守登録完了通知をお送りします。保守期間終了まで保管してください。
その他：修理サービスのご依頼
お客様の機器の登録が完了することで、保守サービスによる修理の依頼が受付けられるようになります。万が一、お客様の機器に障害が発生し修理が必要となった場合には、手順に従い修理依頼を行ってください。
お問い合わせ先
レノボ・ジャパン株式会社 PCサービスお申し込み窓口
E-mail: service1_jp@lenovo.com
＊メールの受付時間は24時間です。
＊受け付けさせて頂いたメールへのご回答は翌営業日までに対応させて頂きます。
FAX番号: 03-6369-4981※FAXの受付時間: 24時間、365日
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サービスのご購入
ご購入窓口またはレノボ・ジャパン直営販売サイトにてご購入いただけます。
こちらでご購入についての注意事項をご確認いただけます。
サービス登録のお願いメール
ご注文いただいた際に、ご入力頂きましたメールアドレスに保守登録のお願いメールが送信されます。
サービス契約のご確認
ご提供条件をお読みになり同意いただける場合は、添付マニュアルに従って登録をしてください。
※ご登録はPC製品購入後の保守サービスのご購入から30日以内に必ず実施してください。
登録マニュアルはこちら
サービス登録完了メール
登録完了後、登録時にご入力頂きましたメールアドレスに保守登録完了のお知らせメールが送信されます。保守期間終了までメールは保管してください。
その他：修理サービスのご依頼
お客様の機器の登録が完了することで、保守サービスによる修理の依頼が受付けられるようになります。万が一、お客様の機器に障害が発生し修理が必要となった場合には、手順に従い修理依頼を行ってください。
お問い合わせ先
レノボ・ジャパン株式会社 PCサービスお申し込み窓口
E-mail: service1_jp@lenovo.com
＊メールの受付時間は24時間です。
＊受け付けさせて頂いたメールへのご回答は翌営業日までに対応させて頂きます。 |
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