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ThinkPlus Services / Lenovo Care Maintenance ServiceとはPC製品をご購入のお客さまに、保証/保守サービスのサービス・レベルとサービス期間をアップグレードするものです。これはPC製品の販売と併せたり、製品の保証期間中に購入できるように、幅広いPC製品をカバーしています。
「保守サービス」がさらにお求めやすくなりました。
通常の保守サービスのような面倒な手続きは不要で登録票の送付だけで完了します。お客様は、PC本体と同じ感覚でLenovoから直接、またはビジネス・パートナーから購入することができます
保守サービス契約手続きが簡単です。
お客様はサービス登録票をご記入の上、登録窓口へファックスまたは郵送するだけ。面倒だったサービス契約を簡単に済ませることができます。
電話一本でサービス依頼が可能です。
サービスのご依頼窓口は、登録票をお送りいただいた後にお届けする保守登録完了票に記載されています。
前もって適正な予算計画を立てることができます。
料金は契約年数分のサービス料金の一括払いとなっております。機器導入時の予算を組み込むことで万が一お客様機器にハードウェア故障が発生した場合、修理に関わる突然の出費を抑えることができます。
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