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トラブルシューティング - ThinkVantage Client Security Solution

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トラブル・シューティング

 

特定の問題のトラブルシューティング

パスフレーズが認証されない場合、または忘れてしまった場合の対処方法
起動時に毎回 Client Security セットアップウィザードが表示される
システム起動時に毎回表示されるメッセージ画面を消したい - Rescue and Recovery 3.1 / Client Security Solution 7.0
Client Security Software(CSS) - File and Folder Encryption (FFE) 2.01以降へのアップグレードのお願い
Client Security Software(CSS) - システムボード交換後に必要な作業について - Client Security Software バージョン 5.01/5.02/5.1をダウンロードし導入されている場合

操作手順

ハードウェア・パスワードのリセット手順 Client Security Solution 8.0/8.1 - ThinkPad
パスワードの復元ツールを有効にする方法 - Client Security Solution 8.0
認証モードおよびセキュリティー・ポリシーの設定方法 - Client Security Solution 8.0
ダウンロードファイルのインストール方法
再導入手順
セキュリティー・チップを有効化/無効化する方法
BIOS セキュリティチップのクリア手順

Client Security Solution/Client Security Software に関する特定の問題を解決するために役立つ情報は、 ThinkVantage Client Security Solution のヒント集 または ThinkVantage Client Security Software のヒント集 にてご参照いただけます。


以下のリンク先もあわせてご参照下さい:

ヒント集一覧 - ThinkVantage テクノロジー
Client Security Solution ダウンロード
Client Security Solution v8.1 - 制限事項
Client Security Solution v8.0 - 制限事項
Client Security Solution v7.0 - 制限事項
Client Security Solution v6.0 - 制限事項

セットアップ、インストール、使用に関する情報

最新版の Client Security Solution は下記サイトよりダウンロードが可能です。

Client Security Solution ダウンロード・ファイル

セットアップ、インストールや使用手順に関する一般的な情報については、以下のユーザーズガイドをご参照ください。

Client Security Solution v7.0/8.0

以下の手順で Client Security Solution の導入方法が含まれている User's Guide を参照してください。

  1. スタートすべてのプログラムThinkVantageClient Security Solution の順にクリックします。
  2. ヘルプ をクリックして User's Guide を起動します。

Client Security Solution v6.0

Client Security Solution 6.0 User's Guide(マルチランゲージ版)

※Client Security Solution を初めて導入される方は、簡単セットアップガイド をご参照ください。

導入の前に、以下のサイトをご参照ください

ThinkVantage Rescue and Recovery - 導入の際の手引き

IT 管理者、または Client Security Solution プログラムを組織内の PC にデプロイする担当者の方は、下記リンクより ThinkVantage デプロイメント・ガイドをダウンロードの上、参照してください。

Client Security Solution v8.3 デプロイメント・ガイド
Client Security Solution v8.0/8.21 デプロイメント・ガイド
Client Security Solution v7.0 デプロイメント・ガイド
Client Security Solution v6.0 デプロイメント・ガイド


追加情報

サポート電話窓口一覧
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文書番号:  MIGR-56104
最終更新日:  2009-11-09
Copyright © 2009 Lenovo Corporation

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