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System Update 使用中に Package Index Serverは一時的に使用不可になっていますのエラー
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以下のメッセージが表示されます。
「Package Index Serverは一時的に使用不可になっています。後から再試行してください。」
上記エラーは以下のいずれかが原因で表示されます。
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インターネット接続問題
- Lenovo サーバーへのインターネットの接続が要求されます。
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ファイヤウォールの問題
- 会社または個人のファイヤウォールが System Update の動作に干渉している可能性があります。
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Microsoft .NET でのサポートの問題
- System Update は、Microsoft .NET バージョン 1.1 ( Service Pack 1) 以上が必要となります。以前の Microsoft .NETは、System Update と互換性がありません。
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サーバーの問題
- System Update はプロキシ・サーバーの Basic 認証のみをサポートします。Microsoft Challenge/Response (NTLM) 認証やKerberos 認証はサポートしていません。
- System Update は SOCKS 4 サーバーのみをサポートします。SOCKS サーバーのない認証方法はサポートしていません。
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Windows ローカル・セキュリティ・ポリシー問題
- Windows ローカル・セキュリティ・ポリシーで、「システム暗号化 : 暗号化、ハッシュ、署名のための FIPS 準拠アルゴリズムを使う」のポリシーを有効化している場合。
ThinkVantage System Update 2.0 を設定している全ての機種
この問題を解決するためには、以下の作業を実行してください。
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インターネット接続問題のトラブルシューティングは以下の通りです。
- ブラウザーのウインドウを開いて、コンピュータがインターネットに接続しているか確認します。
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ファイヤウォールの問題のトラブルシューティングは以下の通りです。
- 使用しているファイヤウォールで System Update へのインターネット接続を許可する設定がされているか確認します。許可を必要とする System Update モジュールは、以下のロケーションにあります:
- C:\Program Files\Lenovo\System Update\TVSU.exe
- C:\Program Files\Lenovo\System Update\Tvsukernel.exe
- 会社または個人のファイヤウォールで、ポート 443 と 80 が開いていることを確認します。
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Microsoft .NET サポート問題のトラブルシューティングは以下の通りです。
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どのバージョンの.NET Framework がコンピュータにインストールされているか簡単に確認するには、%systemroot%\Microsoft.NET\Framework のフォルダーをつきとめます。リストにあるFramework フォルダー用のアドレスを Windows Explorer のアドレス・バーにペーストしてFramework フォルダーまでナビゲートします。 リリースされている3つの.NET Framework は、以下のフォルダーを含んでいます。
- v1.0.3705
- v1.1.4322
- v2.0.50727
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コンピュータにどのバージョンの .NET Framework がインストールされているか確認するには、以下の手順を参照してください。
- 前のリストにあるフォルダーのいずれかを開き、locate the Mscorlib.dll のファイルまで行きます。
- ファイルを右クリックし、 プロパティをクリックします。
- バージョン のタブをクリックしてバージョンをメモします。
- 下記の表を使用して、コンピュータにどのバージョンの.NET Framework がインストールされているか確認してください。
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.NET Framework のバージョンが 1.1.4322.2032 以降であることを確認したら、 OKをクリックしてください。
最新のバージョンの.Net ファイルをダウンロードするには、Microsoft のサイト http://www.microsoft.com/jp にアクセスしてください。
.NET Framework のバージョン
現在、3 つのバージョンの .NET Framework がリリースされています。バージョン情報は以下のとおりです。
| .NET Framework バージョン |
改訂 |
バージョン |
| 1.0 |
オリジナルRTM |
1.0.3705.0 |
| Service Pack 1 |
1.0.3705.209 |
| Service Pack 2 |
1.0.3705.288 |
| Service Pack 3 |
1.0.3705.6018 |
| 1.1 |
オリジナル RTM |
1.1.4322.573 |
| Service Pack 1 |
1.1.4322.2032 |
| Windows Server 2003 32-bit Service Pack 1 を含む |
1.1.4322.2300 |
| 2.0 |
オリジナルRTM |
2.0.50727.42 |
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サーバー問題のトラブルシューティングは以下の通りです。
- プロキシ・サーバーの正しいユーザー名とパスワードが入っているか確認します。ネットワーク管理者に確認して、ユーザー ID とパスワードを入手してください。
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Windows ローカル・セキュリティ・ポリシー問題のトラブルシューティングは以下の通りです。
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以下の操作を実行してシステム・ポリシーがFIPS 準拠アルゴリズムを要求しないようにします。
- Windows のデスクトップからスタートをクリックし、コントロール・パネルを選択し、 管理ツールを選んでローカル・セキュリティ・ポリシーをダブルクリックします。
- 左側のウィンドウにあるセキュリティの設定下で、ローカル・ポリシーを展開して、 セキュリティ・オプションをクリックします。
- 右側のウィンドウにあるポリシー下のシステムの暗号化 ポリシーをダブルクリックし、 無効のラジオ・ボタンを選択して、OKをクリックします。
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システム・ポリシーが、FIPS 準拠アルゴリズムを必要とする場合、以下の作業を実行してください。
- .Net version 2.0. をインストールします。
- .Net version 1. をアンインストールします。
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| 文書番号: MIGR-66610 |
| 最終更新日: 2009-06-12 |
| Copyright © 2009 Lenovo Corporation |
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