Internet Explorer 5 - 「このコンピュータの制限により処理は取り消されました」とエラーが表示され［インターネット オプション］が開けない

印刷用ページ

［質問内容］

Internet Explorer 5 の[ツール]−[インターネットオプション] をクリックしても、「このコンピュータの制限により処理は取り消されました」とメッセージが表示され、［インターネット オプション］が開けません。

［回答内容］

Internet Explorer を起動して [ツール]−[インターネットオプション] をクリックすると、以下のメッセージが表示され、［インターネット オプション］が開けない場合があります。


このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。
システム管理者に連絡してください。


これは inetcpl.cpl ファイルが破損しているか、Windows\System フォルダまたは %SystemRoot%\System32 フォルダにinetcpl.cpl ファイルが存在しない場合に発生します。
問題を回避するには、以下の手順で inetcpl.cpl ファイルを抽出するか、Internet Explorerを再導入する必要があります。

Windows 98/Meの場合

Windows98/MeのCD-ROMもしくはハードディスク内に保存されているイメージフォルダ内からinetcpl.cpl ファイルを Windows\System フォルダに抽出してください。

参照：

Windows 98/98SE - システムファイルを抽出する方法

Windows Me - システムファイルを抽出する方法



Windows 2000 の場合


1.　Windows 2000　CD-ROM をドライブにセットします。

2.　[スタート]−[ファイル名を指定して実行] をクリックし、［名前］欄に cmd と入力して［OK］をクリックします。

3.　「コマンド プロンプト」が起動したら、以下のようにコマンドを入力します。

C:\>d:　
D:\>cd i386　
D:\i386>expand inetcpl.cp_ %systemroot%\system32\inetcpl.cpl



Windows 2000/NTの場合

Inetcpl.cpl に対する読み取りアクセス権を変更し、ユーザーごとにインターネットオプションの使用権を制御してください。



またInetcpl.cpl ファイルが存在しない場合、次のような現象が発生することもあります。

・［コントロール パネル］に [インターネット] アイコンが表示されない

・［コントロール パネル］に [インターネット] アイコンが表示されているが、ダブルクリックしても動作しない

・デスクトップの [Internet Explorer] アイコンを右クリックし [プロパティ] をクリックしても動作しない

・Internet Explorer の修復プログラムで、セットアップを再実行するよう要求され、[詳細] をクリックすると、Inetcpl.cpl ファイルが見つからない旨表示される



詳細については、以下のサイトもご参照下さい。

マイクロソフト サポート技術情報 - 216583
[インターネットオプション] を開くとエラーメッセージ表示される

※上記サイトのURLならびに内容については、予告なしに変更される場合があります。予めご了承下さい。

アンケートにご協力をお願いいたします

この情報は、お客様の問題解決のお役に立ちましたか？ 大変役に立った まあまあ役に立った どちらでもない あまり役に立たなかった 全く役に立たなかった 具体的に役に立った点や役に立たなかった点がございましたら以下にご記入ください。 例：○○へのリンクが切れていた、△△の意味がわからなかった ご記入いただいたコメントに対して返信はいたしておりません。 ご質問がある場合はトラブルシューティングからeメール・サポートをご利用ください。

	ページ先頭に戻る

文書番号:  SYJ0-02BFDF0

最終更新日:  2003-01-22

Copyright © 2005 Lenovo Corporation