トラブルシューティング - ThinkPad

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カテゴリー別 または 質問別 一覧からトラブルシューティングを行う項目を選択してください。また 追加情報 から部品情報やOSインストール情報をご参照ください。該当する項目が無い場合は、PCサポート検索 で情報を検索してください。

情報が見つからない場合、解決しない場合は、こちらで 「解決しなかった (eメールまたは電話で質問)」をクリック すると eメールまたは電話で質問することができます。

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·	システムが起動しない
·	ブルースクリーンが表示されたりハングアップする
·	画面の表示がちらつく、または全く表示されない
·	ハードディスクドライブが認識されない
·	バッテリーが充電されない/バッテリーの寿命はまだあるがシステムの電源が入らない
·	ワイヤレス接続ができない
·	イーサネットを使用してネットワークに接続できない
·	USB デバイスが認識されない
·	省電力機能が働かない
·	CD/DVD メディアの書き込みや再生ができない
·	オーディオ機能が動作していない
·	メモリーが認識されない
·	休止状態（ハイバネーションモード）においてバッテリー電力が消費される
·	モデムを使ってインターネットに接続できない
·	ウィルス、ワーム、スパイウェアに感染した
·	Windows XP SP2 導入後 Windows ファイアウォールが無効になってしまう
	プロジェクタに映像が表示されない
	ユーザーズガイドが見つからない
	Bluetoothデバイスが認識されない

ドライバーやソフトウェアを自動でアップデートする ドライバーをアップデートすることで、たくさんのトラブルシューティングに関する不具合を解決できます！

キーボードの左上の 青い ThinkVantage ボタン、Access IBM ボタンまたは ThinkPad ボタン (モデルによって異なります) を押すことで、ユーザーズ・ガイド (インターネットへの接続は必要ありません) と同様にトラブルシューティングを行ったり、システムの情報を参照することができます。

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上記以外の情報についてはこちらをご参照ください:

	部品情報
	ダウンロード・ファイル
	OSインストール情報
	重要情報
	保証・保守
	オプション情報

• 部品の取り付け、取り外し手順

  お客様による交換可能部品 (CRU) の取り付け、取り外し索引

• ハードウェア保守マニュアル

  	ThinkPad

ダウンロード・ファイル一覧表

ダウンロード・ファイル(検索結果)

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• OSインストール

  OSインストール情報

• リカバリー・メディアの作成方法一覧表（Rescue and Recovery 搭載モデルのみ）

  リカバリー・メディアの作成方法

• 工場出荷時状態に戻す方法（リカバリー手順）の一覧表

  ThinkPad （リカバリー CD 付属機種/Disk to Disk リカバリー採用機種）

• OS の新規インストール方法一覧表 （一部の ThinkPad)

  	Windows Vista
  	Windows XP
  	Windows 2000

Lenovo PCに関する大切なお知らせや各種技術情報

重要情報

ハードウェアの保証やサービスに関する情報

保証・保守

アップグレード用メモリー、ハードディスクなどの周辺機器情報

PC 周辺機器

	解決した
	解決しなかった (eメールまたは電話で質問)

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