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指紋認証で Password Manager の認証ができない - Lenovo 3000 Notebook N200/V200

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ヒント集

 

現象

「デバイスが取り付けられていません」または「指紋センサーが見つかりません」などのエラーメッセージが表示され、指紋認証で Password Manager の認証ができません。

エラーメッセージの例

エラーメッセージ

対象となる機種

Windows Vista を搭載し、Client Security Solution 8.0 / Password Manager 2.1 がインストールされている以下のシステム

  • Lenovo 3000 N200
  • Lenovo 3000 V200

回答

以下のサイトから Lenovo 指紋認証リーダーパッチ・ファイル Ver.1.1.00.20 またはそれ以降のバージョンをインストールしてください。

Lenovo 指紋認証リーダーパッチ・ファイル Windows Vista/XP 用 - Lenovo 3000 ノートブック



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文書番号:  SYJ0-0256601
最終更新日:  2008-04-23
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