特定のSeagate Barracuda SATA HDDを搭載したシステムで、電源投入後のHDDへのアクセスが遅い - ThinkCentreおよびThinkStation全機種

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システムの電源を数時間停止させた後で再びシステムに電源を投入した際、オペレーティング・システムの起動に異常に長い時間がかかる場合があります。 この問題はソフトウェアの操作によるリセット時には発生しません。

上記の問題は主に以下のシステムのうち2009年から現在までに生産されたシステムに関係します。

• ThinkCentre 全機種
• ThinkStation 全機種

対応オペレーティングシステム

• すべてのオペレーティング･システム

以下のSeagate SATA HDDモデルが本問題の影響を受けます。

よくある質問:

問1. この問題が原因でデータが紛失することがありますか。
答1. いいえ、ありません。 この問題は起動時間が遅くなるという問題で、これが原因でデータが紛失することはありません。

問2. この問題は2009年と2010年に他のPC製品におけるSeagateファームウェアの更新で報告された問題と同じものですか。
答2. Seagate社の弊社に対する報告によれば、本問題は最近発見された問題で、上記のモデルのSeagate製ハード・ディスク・ドライブのみが関係します。他のSeagate製ハード・ディスク・ドライブでは同様の問題は現在まで報告されていません。

問3. このファームウェアの更新は出るのに時間がかかりましたか。
答3. いいえ。 本ファームウェアの更新はSeagate社の用意ができ次第リリースされました。本問題は以前の世代のSeagate製ハード・ディスク・ドライブに見られたファームウェアの問題とは関係がないものです。

問4. このファームウェアの更新をインストールしなければなりませんか。
答4. 本文書に記載されているような問題が発生していない場合は、本ファームウェアの更新を適用する必要はありません。

問5. このファームウェア更新ユーティリティ (ISO) とアプリケーション (OS) は元のファームウェアのレベルがCC67とCC68のハード・ディスク・ドライブが対象ですか。
答5. はい。 本ユーティリティはファームウェア・レベルCC66、CC67、CC68に対応しています。

問6. ファームウェア更新ユーティリティ (ISO)を使用すると、750GB と1TBドライブのファームウェアの更新がリストに載っています。これら2つのドライブもこの問題の影響を受けますか。
答6. いいえ。 750 GBと1 TBのドライブ(例ST3750528AS, ST31000528AS )は本問題の影響を受けませんので、本ファームウェアの更新は必要ありません。

問7. このファームウェアの更新はこれから受け取るシステムや部品にもインストールする必要がありますか。
答7. いいえ。 Seagate社はすでに2010年12月に本問題への対策を実施しています。 それ以後に出荷されたドライブには、本問題は影響しません。

• こちらをクリックしてファームウェアの更新をダウンロードし、インストールしてください。
• こちらをクリックしてファームウェア更新の説明をご覧ください。

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