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Symantec Client Security が導入されているモデルで、Outlook Express を使用してメールの送受信ができません。
Symantec Client Security の AutoProtect の設定が影響している可能性があります。以下の手順で AutoProtect を無効にし、動作を確認してください。
- 「スタート」→「すべてのプログラム」→「Symantec Client Security」→「Symantec AntiVirus」の順にクリックします。
- 左側のメニューより「設定」の「+」をクリックして展開し、「インターネット電子メールAuto-Protect」をクリックします。
画面右側の「インターネット電子メールAuto-Protectを有効にする」のチェックが入っている場合は、外します。

- 「OK」をクリックして画面を閉じます。Outlook Express での動作を確認してください。

| 文書番号: SYJ0-01CB12C |
| 最終更新日: 2008-02-14 |
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