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ネットワークの設定が完了し、ネットワーク上のフォルダが見えるようになりましたがフォルダにアクセスできません。対処方法を教えてください。
初期導入されているウィルス対策ソフトのファイアーウォール機能が影響している可能性があります。以下の手順で無効にした状態でアクセスできるか確認してください。
同梱ウィルスソフトのファイアーウォールを無効にする方法
Norton Internet Security 2007の場合
- 「スタート」- 「すべてのプログラム」-「Norton Internet Security」-「Norton Internet Security」をクリックします。
- 「設定」をクリックし、Webセキュリティの項目から「ファイアウォール」をクリックします。
- 「ファイアウォール」「ファイアウォールはコンピュータを権限のないアクセスから保護します。」と表示されたら「オフにする」をクリックします。
- 「保護の警告」「注意 これらの機能をオフにするとシステムの保護が低下します。」メッセージが表示されます。適切な期間を選択し
「OK」をクリックします。
※再度オンにするときは、同様の手順で「Norton Internet Security」を起動後、「設定」-「ファイアウォール」をクリックし、Webセキュリティの項目から「オンにする」
をクリックします。
Norton Internet Security 2005の場合
- 「スタート」- 「すべてのプログラム」-「Norton Internet Security」-「Norton Internet Security」をクリックします。
- 「状態と設定」項目から「ファイアウォール」を選択し、右側の「無効にする」をクリックします。
- 「保護の警告」メッセージが表示されます。「ファイアウォールをオフにする期間」を選択し「OK」をクリックします。
※再度オンにするときは、同様の手順で「Norton Internet Security」を起動し、「状態と設定」項目から「ファイアウォール」を選択し、右側の「有効にする」をクリックします。
Symantec Client Security の場合
- 「スタート」- 「すべてのプログラム」-「Symantec Client Security」-「Symantec Client Firewall」をクリックします。
- 「状態と設定」項目から「ファイアウォール」を選択し、右側の「無効にする」をクリックします。
- 「保護の警告」メッセージが表示されます。「ファイアウォールをオフにする期間」を選択し「OK」をクリックします。
※再度オンにするときは、同様の手順で「Symantec Client Firewall」を起動し「状態と設定」項目から「ファイアウォール」を選択し、右側の「有効にする」をクリックします。

| 文書番号: SYJ0-02CB9BC |
| 最終更新日: 2007-11-16 |
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