サーバー - UPS用制御ソフトPowerChute Business Edition v.6.2.xの不具合と解決策

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旧題：IBM UPSに同梱されている管理ツール「PowerChute Business Edition v.6.2」の不具合と解決策

IBM純正UPSに同梱されている電源管理ツール「PowerChute Business Edition v.6.2」にて、以下に説明するように一部機能の不具合が発生することがあります。

問題の現象

PowerChute Business Edition バージョン6.2 サーバコンポーネントのデータ短縮（古いデータを自動的に削除する）機能の不具合により、下記のいずれかのイベント発生後、ディスクの物理容量がなくなるまでサーバコンポーネントのdata.dat ファイルが増加してしまう問題が報告されました。

data.datファイルへの書き込みは、以下のイベントに伴い発生します。

・長時間低電圧状態（1 時間以上AVR Boost 状態が続いた場合）
・長時間過電圧状態（1 時間以上AVR Trim 状態が続いた場合）
・低電圧状態頻発（AVR Boost が1 日に5 回、もしくは1 週間に15 回発生した場合）
・過電圧状態頻発（AVR Trim が1 日に5 回、もしくは1 週間に15 回発生した場合）

IBM UPS 750TJV (21307TX)
IBM UPS 1000TJV (21308TX)
IBM UPS 1500TJV (21309TX)
IBM UPS 3000XLV (2130R30)
IBM UPS 3000XHV (2130R31)

下記の手順を行うことで、問題を回避することができます。

回避手順：

• PowerChute Business Edition サーバサービス("APC PBE Server"サービス)を停止します。
• PowerChute Business Edition サーバインストールディレクトリ(デフォルトの場合、"c:\program files\APC\PowerChute Business Edition")内のdata.dat ファイルを削除します。
• PowerChute Business Edition サーバcomp ディレクトリ(デフォルトの場合、"c:\program files\APC\PowerChute Business Edition\comp")内のQueryConsolidator.jar のファイル名を変更します。(例:QueryConsolidator.jar.bak)
• PowerChute Business Edition サーバサービスを開始します。

PowerChute Business Edition をバージョン7.0.3に更新します。バージョン7.0.3は以下リンク先よりダウンロードすることができます。

　　　 ｢IBM UPS 専用 ： PowerChute Business Edition Basic バージョン 7.0.3｣
→ http://www.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd07.nsf/jtechinfo/SYJ0-02DA3E2

※PowerChute Business Edition Basic バージョン 6.2xは、不具合があるので使用しないで下さい。
IBM UPSに同梱されているサーバ向け電源管理ソフトウエア PowerChute Business Edition v6.2.0, v6.2.1(以下、PCBE v6.2.xと略）を導入したサーバーにて、2005年7月28日06時43分以降に下記の問題が発生します。

• 2005年7月28日06時43分以降、オペレーティングシステムまたは、[PCBE Server]および[PCBE Agent]サービスが再起動された場合、サービスが[開始中]のままとなり、正常に開始されません。(2005年7月28日06時43分をまたがってシステムが稼動し続けていた場合、当該時刻以降最初に再起動された時点でこの現象が発生します。)
• 2005年7月28日06時43分以降、PCBE v6.2.xの新規インストールをしても動作しません。

1. 停電時にUPS内バッテリーが無くなるまでサーバーが稼働し続けた後、バッテリー切れでサーバーが電源遮断
2. スケジュールで設定した通りに、サーバーシャットダウン／スタートが実施されない

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