Search
 

保証期間・保証内容の調べ方

 印刷用ページ
ヒント集

保証期間・保証内容について

ご使用の製品を自動的に判別して概算保証期間と保証内容を検索する方法と、マシンタイプ、モデルを指定して検索する方法をご案内いたします。
いずれの方法でも、表示される保証期間は製品の出荷日から計算された概算の期間となっております。正確な保証期間は、2002年10月以前の発表モデルについてはお手元の保証書をご参照ください。

  • 以下で参照可能な保証期間には ThinkPlus / ServicePac による保証・保守延長契約の内容を含みます。
  • 保証規定や保証・保守のアップグレードについてはこちらをご参照ください。
  • 複数システムの保証期間・保証内容の調べ方についてはこちらをご参照ください。
自動的に調べる

お客様のご使用中の製品の保証期間・保証内容を自動的に確認することができます。下記のリンクをクリックしてください。(インターネットに接続しないと調べることができません。)
保証内容の英語の記述に関しては こちら をご参照ください。

ご使用の製品の保証期間・保証内容を自動的に確認 (英語)
手動で型番、シリアル番号を指定して調べる

以下の手順で、マシンタイプとシリアルを指定して保証期間・保証内容を確認することができます。(インターネットに接続しないと調べることができません。)

  1. 以下のリンクをクリックし、開いたページの「Warranty lookup」をクリックしてください。
    Warranty (英語)

    Warranty status image1

    「Warranty Lookup」ページが開きます。

  2. Warranty status image1
  1. 下の画面イメージの「Type:」の入力フォームにマシンタイプのはじめの 4 桁を、「Serial#:」の入力フォームにシリアルを入力し、「Continue」をクリックしてください。
    マシンタイプ、シリアルの調べ方は以下のリンクをご参照ください。
    マシンタイプ-モデル、シリアルの調べ方
    Warranty status image2
    上の画面イメージの「Auto-detect warranty」をクリックすると、My systemでご使用中の製品の情報を自動的に判別して調べることもできます。
  1. 検索結果が表示されます。
    • Status は、保証期間を示します。
      「In warranty」の場合、保証期間、「Out of warranty」の場合、保証期間になります。
    • Expiration date は、保証期限を示します。
    • Description は、保証内容を示します。保証内容の英語の記述に関しては こちら をご参照ください。
検索結果画面サンプル

検索結果は以下のように表示されます。保証内容の英語の記述に関しては こちら をご参照ください。

サンプル1:

Warranty information image1

サンプル2:

Warranty information image2

サンプル3:

Warranty information image3


アンケートにご協力をお願いいたします

この情報は、お客様の問題解決のお役に立ちましたか?

具体的に役に立った点や役に立たなかった点がございましたら以下にご記入ください。
例:○○へのリンクが切れていた、△△の意味がわからなかった
ご記入いただいたコメントに対して返信はいたしておりません。
ご質問がある場合はトラブルシューティングからeメール・サポートをご利用ください。


ページ先頭に戻る

文書番号:  ESUP-WPSEARCH
最終更新日:  2008-01-07
Copyright © 2008 Lenovo Corporation

重要情報
バッテリー自主回収のお知らせ
ThinkPad 90W AC/DC コンボ・アダプター(40Y7633) の回収交換のご案内
ThinkPad T43 (型式2668)用72W ACアダプターの回収交換のご案内

    ご利用条件 プライバシー お問い合わせ