保証期間・保証内容の調べ方

ご使用の製品を自動的に判別して概算保証期間と保証内容を検索する方法と、マシンタイプ、モデルを指定して検索する方法をご案内いたします。
いずれの方法でも、表示される保証期間は製品の出荷日から計算された概算の期間となっております。正確な保証期間は、2002年10月以前の発表モデルについてはお手元の保証書をご参照ください。

• 以下で参照可能な保証期間には ThinkPlus / ServicePac による保証・保守延長契約の内容を含みます。
• 保証規定や保証・保守のアップグレードについてはこちらをご参照ください。

お客様のご使用中の製品の保証期間・保証内容を自動的に確認することができます。下記のリンクをクリックしてください。（インターネットに接続しないと調べることができません。）

以下の手順で、マシンタイプとシリアルを指定して保証期間・保証内容を確認することができます。（インターネットに接続しないと調べることができません。）

1. 以下のリンクをクリックし、開いたページの「Warranty lookup」をクリックしてください。

   Warranty (英語)

   
   
   「Warranty Lookup」ページが開きます。

2. 下の画面イメージの「Type：」の入力フォームにマシンタイプのはじめの 4 桁を、「Serial#：」の入力フォームにシリアルを入力し、「Continue」をクリックしてください。
   マシンタイプ、シリアルの調べ方は以下のリンクをご参照ください。

   マシンタイプ-モデル、シリアルの調べ方

   
   上の画面イメージの「Auto-detect warranty」をクリックすると、My systemでご使用中の製品の情報を自動的に判別して調べることもできます。

3. 検索結果が表示されます。
• Status は、保証期間を示します。
  「In warranty」の場合、保証期間内、「Out of warranty」の場合、保証期間外になります。
• Expiration date は、保証期限を示します。
• Description は、保証内容を示します。保証内容の英語の記述に関しては こちら をご参照ください。

検索結果は以下のように表示されます。保証内容の英語の記述に関しては こちら をご参照ください。

サンプル1：

サンプル2：

サンプル3：