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添付ファイルを開けません - Windows メール

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質問

Windows メールで添付ファイルを開くことができません。どうしたらいいですか?

回答

Windows メールでは、コンピュータを危険にさらす可能性があるウイルス感染に一般的に使用されるファイルなど、特定の種類の添付ファイルへのアクセスがブロックされます。

ブロックされた添付ファイルへのアクセスを有効にすることで表示することができます。

※注意:不用意に添付ファイルを開けるのは危険です。ウィルスの可能性があるものは、ウィルススキャンを実行後、開けるようにしましょう。

以下の手順で添付ファイルを開いたり、保存できる設定にします。

  1. スタート」ボタンをクリックし、 「すべてのプログラム」 をクリックします。

    「スタート」→「すべてのプログラム」をクリックします


  2. メニューの一覧から、「Windows メール」 をクリックします。


    「Windows メール」をクリックします


  3. Windows メールが起動します。[ツール] → [オプション] をクリックします。

    「ツール」→「オプション」をクリックします


  4. [セキュリティ] タブをクリックし、[ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない] のチェックを外します。[適用] → [OK] をクリックします。

    「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックを外します


  5. 添付ファイルのアイコンをダブルクリックして開きます。

    添付ファイルがブロックされたことを示すメッセージが表示されている場合は、一旦メッセージを閉じてから、添付ファイルを開いてください。







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文書番号:  SYB0-017D0E7
最終更新日:  2008-02-18
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