当社が求める人材

電話やe-メールがコミュニケーションの中心です。
ここでは「顔が見えない」分、お客様への接し方にも工夫が必要になります。
礼儀正しい話し方、書き方の中にも明るい応対が感じられる、お客様にそういう印象を持って頂けるような人材を求めています。

ただ電話をするだけ、e-メールを書くだけを黙々とこなす、そういう仕事ではありません。
お客様の課題に対する最善の解決策をご提供し、そして部門と個人の目標を達成するという意欲に満ちた人材を求めています。

失敗は誰にでもあります。なかなかお客様に覚えて頂けない、失敗を恐れてご満足頂けるご提案が出来ない、どんな時でも諦めず、「次の一歩」が踏み出せる、そんな人材を求めています。

一人で完結出来る仕事ではありません。
社内の関連部門やサポート部門、また最終的にお客様の所へ赴くサービスの担当者との連携に至るまで、全ては「チームワーク」のもとに成り立っています。独りよがりではない、そして自立した人材を求めています。

当社が目指すビジネススタイルは、従来にはない新しい考え方に基づいています。
そこで必要とされるのは決して革新的なアイデアだけではありません。
日常の小さな課題でも、「あっ！この方法を試してみよう」「そうだ、あのやり方を変えてみよう」そんな小さなアイデアが、実は大きな進歩に繋がっています。これまでにないスタイルだから、柔軟な発想の出来る人材を求めています。

より適したご提案が出来ないか、またそのためにもどんな知識やスキルが自分に必要か。
ビジネスを行うにあたっては、それらを常に意識しておく事が大切です。
お客様のためにも、自分のためにも、必要な努力を惜しまない、そんな人材を求めています。

お客様とIBMとを直接繋ぐのが基本的な弊社の役割です。リーダーシップがうまく機能しなければ、最適なタイミング・最適なチーム編成・最適な解決策をお客様にご提供することが出来ません。
お客様への解決策ご提供の責任者として、「リーダーシップ」を発揮出来る人材を求めています。