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IBMによる「最高財務責任者(CFO)調査」抜粋 〜俊敏な最高財務責任者とは

Building an Edge欧米金融ITレポート


原題
Executive summary of the CFO study ? the agile CFO(US)
著者 モリス・トレッドウェイ、スティーブン・ロジャーズ、スペンサー・リン、スーザン・スチュワート(4名での共著)
掲載日 2006年3月8日

レポート概要
IBM2005年グローバル最高財務責任者(CFO)調査には、74カ国889名の最高財務責任者と上級財務専門家に参加いただきました。
この調査では、現在の最高財務責任者が抱える課題を包括的に評価するとともに、財務部門が情報を管理するだけではなく、その情報を活用して洞察力のあるビジネス予測を社内の意思決定者に提供できるよう転換を図っていることを強調しています。IBM2004年グローバル最高経営責任者(CEO)調査の際に、最高経営責任者が挙げた優先課題は成長と即応性でした。

IBM2005年グローバル最高財務責任者(CFO)調査において、最高財務責任者は財務部門の最重要課題として業績、成長、リスクを挙げました。
この答えは最高経営責任者の課題と符合します。実際、2005年のCFO調査では、半数以上の回答者が会社の業績管理、会社と協力して取り組む成長戦略支援、プロセス／業務の継続的改善、統制強化、受託者責任履行を最も重視しています。このような最重要分野それぞれに関連する洞察を提供することは、意思決定者の、それ故企業の即応性強化にとってきわめて重要です。

ところが、コンプライアンスと受託者責任は別として、ほとんどの財務組織には洞察提供を重視する姿勢と実際の洞察提供能力の間に大きなずれがあります。このずれを助長しているのが、標準化の欠如、共通プロセスの欠如、一貫性に欠けるツールやアプリケーション、断片的情報です。

IBMの調査によると、きわめて優秀な財務組織は構造上の複雑さや断片的情報などの阻害要因に対処することで、洞察の提供を実現しています。このような組織は次のようなことを行っています。

まず、標準化、簡素化、最適化を行って全社的な構造上の複雑さを緩和すること。
すなわち、きわめて優秀な財務組織は、共通の簡易プロセスやデータ／情報基準を利用しています。
また、ERPシステムの数を削減し、財務予算・予測ツールを合理化して情報の統合や洞察提供の改善に努めています。さらに、最適化された提供モデルを備えた組織には、基本方針、共通／簡易プロセス、機能的ベスト・プラクティス、合理化された技術が揃っている可能性が高くなります。

次に、全社的に情報を統合することによって、事実に基づく決定を可能にすること。
すなわち、グローバルなプロセス・オーナーシップの推進と共通情報基準の設定は共に情報統合を促すものであり、その双方を行う財務組織はより効果的に洞察を提供しています。

こうしたことを基礎にして、きわめて優秀な財務組織は以下を行うことにより、ビジネスに関する洞察の提供能力を強化しています。

会社と協力して成長に関する洞察を強化すること。すなわち、きわめて優秀な財務組織は過去の実績から未来の予想に軸足を移しながら、最高経営責任者(CEO)やビジネス・ユニット・エグゼクティブとの協力に重点を置いて成長戦略にふさわしいビジネス・チャンスやシナジーを識別して評価します。

決定支援の最適化を行って業績に関する洞察を強化すること。すなわち、きわめて優秀な財務組織は透明性の高い役割ベースの基準や例外報告を統合し、一方でこうした基準を全社に段階的に周知していきます。
さらに、ビジネス推進要因とスコアカード／ダッシュボード指標との間の数値化できる関係を明確にして、予測分析を可能にするとともに業績予測の確度向上に努めています。

コンプライアンスを超えてリスクに関する洞察を強化すること。すなわち、きわめて優秀な財務組織はリスク管理を全社的な視点から見たリスクに拡張し、意思決定のためのリスク／リワード計画を中心に据えたパフォーマンス・ダッシュボードや分析ツールを利用しています。
リスクを意思決定に盛り込むエンドユーザーの能力強化は、管理されてはいても、成長を阻む過度なリスク回避環境において機能するものとはならない文化の醸成に役立ちます。

財務分野にとって、今日の複雑な世界で現状を維持することは後退することと同じです。俊敏な最高財務責任者や財務組織は、デリバリー・モデル、エンタープライズ・プロセス・フレームワーク、技術、および適切な人材を活用して、複雑化を増す今日の世界で競争力を維持するために必要な安定性と柔軟性の両方を同時に達成しています。

著者について
Morris Treadway, Partner, IBM Business Consulting Services and leads the Asia Pacific Financial Management practice, based in Shanghai, China.
Stephen Rogers, Global Financial Management Lead for the IBM Institute for Business Value, based in New York.
Spencer Lin, Managing Consultant, IBM Business Consulting Services,
Financial Management Practice, based in Chicago, IL.
Susan Stewart, Associate Partner, IBM Business Consulting Services.
Financial Management Practice, based in Cincinnati, OH.

CFO調査の全容(英文)は、下記のURLにて公開させていただいております。
The aqile CFO (1.91MB)
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