IBMのプライバシー規定は今から30年以上前に作られたものですが、それは2005年4月に施行された日本の個人情報保護法の定める用件を満たしています。IBM企業行動基準(BCG)では、プライバシーおよび個人情報の取り扱いが定義されており、世界中のIBM社員はその内容を毎年確認し、同意しています。
IBMでは、ポリシーや基準を定めるだけでなく、ITを用いて、お客様情報および社員個人情報の適切な管理に努めています。個人のPCや記憶媒体、サーバーでの個人情報の保管状況を検索する個人情報検索支援ツールを社内で活用し、定期的に点検を行うプロセスを確立しています。また、個人情報の管理状況について、情報のリスクに応じて、管理状況を分析するツールを用いて、定期的に監査しています。
プライバシー規定
ポリシー
- 適正・合法な情報収集と利用
- 収集時の利用目的通知と利用
- 内容の正確性の確保
- 社内・社外利用の制限
- 適切な安全管理と委託先の監督
- 情報開示請求への適切な対応
インストラクション
- オンラインでの個人情報の収集
- マーケティングでの個人情報の利用
- 人事での個人情報の利用
- 社内・社外利用の制限
ガイドライン
- Webデザイン ガイドライン
- e -メール配信 ガイドライン
- お客様個人情報管理 ガイドライン
- 社員個人情報管理 ガイドライン
