個人情報の取扱いについて

初版 ： 2007年 11月 15日
第 2版 ： 2008年 01月 30日
第 3版 ： 2009年 02月 16日
第 4版 ： 2010年 08月 03日
第 5版 ： 2012年 05月 07日
日本アイビーエム・ビジネスサービス株式会社
代表取締役社長　立花 忠恒


弊社はご本人の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。

1. 個人情報保護管理者について
   弊社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等、及び、従業員の教育により予防及び是正するための対策を講じています。
   
   日本アイビーエム・ビジネスサービス株式会社
   管理部　田上 健一
   
   
2. 個人情報の利用目的について
   弊社では、以下の目的のために個人情報を取得、利用及び提供させて頂きます。
   
   弊社が取得、利用及び提供する個人情報は、
   (1) 受託している業務
   1. 受託しているコンタクトセンター業務等における契約、相談、問い合わせ内容の確認のために利用します。
   2. 受託しているコンタクトセンター業務等における顧客サービスや新製品案内のために利用します。
   3. 受託しているコンタクトセンター業務等におけるアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのために利用します。
   (2) 株主に関する個人情報
   1. 株式関連の事務
   (3) 採用希望者に関する個人情報
   1. 採用希望者への採用情報等の提供・連絡
   2. 当社での採用業務関連の管理
   (4) 当社を退職した従業員に関する情報
   1. 退職後に発生する資料/書類などの送付
   2. ご請求依頼を受けた資料／書類などの送付
   (5) 従業員に関する個人情報
   1. 当社人事労務管理に関わる諸手続き
   2. 賃金等の支払、人事考課、教育、採用・配属等、福利厚生、安全衛生など雇用管理
   3. 入社の経緯その他入社時の事情を記録
   4. 第三者への委託 (社内研修を実施する際に委託の依頼を行う外部の研修業者など)
   
   
   
   
3. 個人情報の開示請求、訂正、利用停止等の手続
   個人情報の取扱いに関するや苦情及び開示請求・訂正、利用停止等の手続については、『個人情報の取扱いに関する苦情及び開示・相談の受付窓口』までお問合せください。
   
   個人情報の取扱いに関する苦情及び開示・相談の受付窓口
   日本アイビーエム・ビジネスサービス株式会社
   人事部　宛
   電話 ： 098- 833-7511　　e-mail ： PMRKIJBS@jp.ibm.com