購買オンブズマン制度

弊社は購買取引を常に公平、公正かつ倫理的に行うことを方針としています。
もし、この方針が何らかの理由で守られていないとお考えになりましたら、下記に基づいて弊社にご連絡下さい。
ご提起いただいた問題は秘密を厳守し迅速に解決処理いたします。
弊社が皆様に信頼される倫理的な会社となるために皆様のご協力をお願い申し上げます。

お取引先各位は

次の質問にお答えいただき，
担当購買部門か購買オンブズマンに問題の提起をして下さい。

IBMは、IBMの方針や規定、倫理に関連する問題を提起した人に対して差別的処置をとることは一切禁止しています。

問題を解決するためにはその問題を提起していただけなければなりません。
問題に目をつぶらないで下さい。

適正と認められる範囲を逸脱していると、お考えになる問題がある場合は右記のルートを通じて問題を提起して下さい。
皆様の問題提起は秘密厳守のうえ厳正かつ迅速に処理いたします。

まず第一に

　問題点を明確にして下さい。

• 誰が又は何が問題ですか？
• いつその問題が発生しましたか？
• どこでその問題が発生しましたか？

次に

　最も連絡しやすいIBM購買関係者宛に問題点を提起して下さい。