2007年5月1日より、現在IBMが提供している各種サービスや保守の受付窓口を統合し、「IBMサービス・ライン」としてスタートいたします。
「IBMサービス・ライン」
電話番号 ： 0120-34-0000 （フリーダイヤル）
受付時間 ： 24時間 （お客様のご契約内容により個々の窓口の受付時間は異なります）
IBMサービス、またはIBM製品をご使用のお客様専用窓口です。
この電話窓口統合により、システム技術支援サービスやハードウェア・ソフトウェア保守サービスをご契約いただいていますお客様のお問合せや障害のご連絡先の一本化を実現、受付を迅速におこないお客様の利便性の向上を図ります。
尚、既存の電話窓口は引き続き従来どおり、ご利用いただけます。