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東北地方太平洋沖地震・長野県北部を震源とする地震で被災されたお客様向け、保守サービス特別対応のお知らせ

日本アイ・ビー・エム株式会社

2011年3月15日

東北地方太平洋沖地震・長野県北部を震源とする地震で被災されたお客様向け、保守サービス特別対応のお知らせ

このたびの東北地方太平洋地震および長野県北部の地震により被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申しあげます。
日本IBMグループとして、地域住民の皆様とともに、社会生活基盤を支えるシステムの復旧に全力を尽くしてまいります。

弊社では、このたびの地震により被災されたお客様に対して、以下の通り、保守サービスの特別対応を行うことを決定いたしました。
皆様方のご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

受付期間:2011年3月11日(金曜日)から6月30日(木曜日)まで


対象:

災害救助法適用地域を中心とした東北・上信越・関東地方の保守サービスを希望されるお客様で、平成23年(2011年)東北地方太平洋沖地震
および長野県北部の地震により直接的な被害を受け、修復が可能なIBM機器


内容:


尚、レノボ・ジャパン株式会社の製品に関しましては、下記 レノボ・ジャパン株式会社ホームページの 「重要情報」 をご参照ください。
http://www.lenovo.com/jp/ja/ *

また、インフォプリント・ソリューションズ・ジャパン株式会社のプリンター製品に関しましては、下記のホームページの 「ニュース」内、「重要なお知らせ」をご参照ください。
http://www.infoprint.com/jp *


一日も早い復旧を心より、お祈り申し上げます。
被害を受けられたお客様からのお問い合わせ、ご相談につきましては、下記にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

クーリエ対象製品はIBMサービス・センター: 0120-20-5550
その他の機器はIBM障害受付: 0120-34-0000 / 0120-03-5555

グレーのアスタリスク(*)は、旧IBM製品を販売する各企業のWebサイトにリンクされていることを示します。 プリンティング・システムは、現在、 InfoPrint Solutions Company の製品です。 ThinkPad®( ノートブック製品 ) 、ThinkCentre™( デスクトップ製品 )およびその他のPC製品は Lenovo社の製品です。