|
| |
保守サービスの種類
 |
|
|
|
|
Lenovoではお客様の環境やご利用いただいている製品によって複数の保守サービスの提供方法をご用意しております。
引取修理サービス（クーリエ）：ICS（Courier Service）
宅配便による故障機器の引取り、修理、修理完了機器の宅配便によるお届け
出張修理サービス（オンサイト）：IOS（Onsite Service）
技術員がお客様のPC設置場所にお伺いしての機器の修理
機器交換サービス（COE）：COE（Customer On-site Exchange service）
宅配便による代替機のお届けと同時に故障機器を宅配業者へお引渡し
 |
|
|
|
