《財団法人 自動車リサイクル促進センター》
資源循環型社会の定着に向けて、BTOスキームで業務の効率化と低コスト化を目指す
2005年1月に施行された「使用済自動車の再資源化等に関する法律」の実務運営を担う財団法人 自動車リサイクル促進センターでは、業務の効率化と低コスト化を実現するために、日本アイ・ビー・エム株式会社に自動車リサイクル料金の中古車輸出に伴う自動車リサイクル料金の返還業務を委託。
BTOスキームにより、委託元と委託先の両者が業務目的を共有した上で、効率的に業務を推進するとともに、従来型の業務委託では到達が困難だった高いお客様満足度を実現しています。
今回の取り組みの概要と、BTOの効果について、自動車リサイクル促進センターの関係者の方々にお話を伺いました。