製品情報

保証サービス（無償）
IBMのサーバー製品にはお客様に安心してご利用いただけるよう充実した保証サービス（無償）が提供されます。
無償保証の原則は次の通りとなります。製品毎の対応期間・内容は製品仕様欄「保証期間」をご参照ください。
なお全ての保証内容からサービスレベルのアップグレード（保証期間、保証時間、保証種類、CRU対象部品のオンサイト修理へ変更）は有償にて対応可能です。

詳しい情報はこちら

保守サービス（有償）
保証期間終了後の対応や、無償保証内容のサービスレベルのアップグレード（対応時間の変更、保証種類の変更、CRU対象部品のオンサイト修理への変更）は有償にて対応可能です。

詳しい情報はこちら

• ServicePac（サービス提供期間3年、4年、5年のお得なパック）

• マシンタイプ・モデルで検索
• ServicePac料金表

• 年間保守契約
• 時間制保守

導入、設置に関するサポートや、導入後のハードウェア・ソフトウェアに関するご質問、IBM製品以外の他社製品の一括保守契約、運用時のセキュリティ対策サービスなどお客様の様々なご要望にお答えした、幅広いサービスをご提供しています。 サービスについてのご案内はこちらをご参照ください