オンデマンド・ビジネスの時代、IBMでは複雑化するITインフラストラクチャー環境において、現在および将来のビジネスニーズに応えるITサービスをご提供するため、継続的なサービス品質の向上、さらに長期的なコスト削減に努めております。ITILはこうしたシステム環境におけるITサービスマネジメントのベストプラクティスです。 米IBMの5/16の「ITプロセスの設計／統合の自動化と標準化を支援するソフトウエア群とサービスの発表」に引き続き、日本アイ・ビー・エムでも今回8/5にITIL関連サービスを体系化した「IBM(R) ITILソリューション」を発表いたしました。このたび5回目のセミナーとしてそれらの最新の内容および事例のご紹介を行わせていただきます。 ご多忙中とは存じますが、なにとぞ奮ってご参加賜りたくご案内申し上げます。
詳細
| 開始日時 |
2005年9月28日 受付開始時刻； 13時 開始時刻； 13時20分 |
| 終了日時 | 2005年9月28日 終了時刻； 17時終了 |
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開催場所
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日本アイ・ビー・エム株式会社 箱崎事業所 711セミナールーム 東京都中央区日本橋箱崎町 19-21 |
| 対象者 | ITマネージャー、システム管理者 |
| 定員 | 100 |
| 主催 | 日本アイ・ビー・エム株式会社 |
| 入場料 | 無料 |
| 13時20分～13時40分 | オープニング |
|---|---|
| 13時40分～14時25分 | ITサービスマネジメント・ソリューションのご紹介 |
| 14時25分～14時35分 | 休憩 |
| 14時35分～15時20分 | IBM(R) ITILソリューションのご紹介 |
| 15時20分～15時30分 | 休憩 |
| 15時30分～16時15分 | Tivoli管理システム構築時のITIL適用事例 |
| 16時15分～17時 | サービス管理 理想と現実 |
ご注意
- 記載の内容は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 定員超過などお申し込み状況により、お断りさせていただく場合があります。
お申し込み
ITIL@jp.ibm.com 宛てに9月21日(水曜日）までに、メールにてご連絡ください。
メールには、以下の情報を入力してください。（複数名のお申し込みは会社名～e-mailまでをそれぞれご記入願います）
Subject：第5回ITILセミナー申し込み
本文:
- 会社名・・・御社のお名前
- 氏名・・・申し込まれる方のお名前(姓名)
- e-mail・・・受講票送付のためのe-mailアドレス
