オンデマンド・ビジネスの時代、IBMでは複雑化するITインフラストラクチャー環境において、現在および将来のビジネスニーズに応えるITサービスをご提供するため、継続的なサービス品質の向上、さらに長期的なコスト削減に努めております。ITILはこうしたシステム環境におけるITサービスマネジメントのベストプラクティスです。 米IBMの5/16の「ITプロセスの設計／統合の自動化と標準化を支援するソフトウエア群とサービスの発表」に引き続き、日本アイ・ビー・エムでも今回8/5にITIL関連サービスを体系化した「IBM(R)ITILソリューション」を発表いたしました。このたび6回目のセミナーとしてそれらの最新の内容および事例のご紹介を行わせていただきます。 ご多忙中とは存じますが、なにとぞ奮ってご参加賜りたくご案内申し上げます。
会場案内
開始日時
2005年10月31日
受付開始時刻；
13時
開始時刻；
13時20分
終了日時
2005年10月31日
終了時刻；
17時終了
開催場所
日本アイ・ビー・エム株式会社 大阪事業所 セミナールーム2
大阪市西区靭本町 1-10-10開催場所案内) 地下鉄 四ツ橋線／本町駅 28番出口よりすぐ
対象者
ITマネージャー、システム管理者
定員
50
主催
日本アイ・ビー・エム株式会社
入場料
無料
プログラム
13時20分～13時35分
オープニング
13時35分～14時20分
IBM(R)ITILソリューションのご紹介
14時20分～14時30分
休憩
14時30分～15時30分
ITサービスマネジメント・ソリューションのご紹介
15時30分～15時40分
休憩
15時40分～16時15分
Tivoli管理システム構築時のITIL適用事例
16時15分～16時55分
サービス管理 理想と現実
16時55分～17時
クロージング
ご注意
- 記載の内容は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 定員超過などお申し込み状況により、お断りさせていただく場合があります。
お申し込み方法
ITIL@jp.ibm.com 宛てに10月27日(木曜日）までに、メールにてご連絡ください。
メールには、以下の形式で情報を入力してください。（複数名のお申し込みの場合は会社名～e-mailまでをそれぞれご記入願います）
Subject：第6回ITILセミナー申し込み
本文:
- 会社名・・・御社のお名前
- 氏名・・・申し込まれる方のお名前(姓名)
- e-mail・・・受講票送付のためのe-mailアドレス
